---
description: Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor Dynamics 365 vs. Gorgias. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Dynamics 365 vs. Gorgias vergelijken | GetApp België 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [ERP-systemen](/directory/322/enterprise-resource-planning-erp/software) > [Dynamics 365 \<span\>vs.\</span\> Gorgias](https://www.getapp.be/compare/90844/124359/dynamics-365/vs/gorgias)

# Vergelijk Dynamics 365 met Gorgias

Canonical: https://www.getapp.be/compare/90844/124359/dynamics-365/vs/gorgias

> Gedetailleerde vergelijking tussen Dynamics 365 en Gorgias. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | Dynamics 365 | Gorgias |
| **Totaalscore** | 4.4/5 | 4.6/5 |
| **Totaal reviews** | 5839 | 134 |
| **Beginprijs** | US$ 50,00 | US$ 60,00 |
| **Gratis proefversie** | Ja | Ja |
| **Gratis versie** | Nee | Nee |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (lokaal), Linux (lokaal), Android (mobiel), iPhone (mobiel) | Cloud, SaaS, Web, Android (mobiel), iPhone (mobiel) |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten |
| **Training** | Documentatie | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie, Video's |

## Belangrijkste functies

### Dynamics 365

- API
- Aanpasbare branding
- Aanpasbare sjablonen
- Activiteitendashboard
- Beheer van supporttickets
- Chatten/messaging
- Communicatie via meerdere kanalen
- Contactenbeheer
- Dashboard
- E-mailbeheer
- E-mailsjablonen
- Interactie bijhouden
- Klantendatabase
- Klantgeschiedenis
- Leveranciersbeheer
- Mobiele toegang
- Prestatiemeetwaarden
- Rapportage en analyse
- Third-Party Integrations
- Workflowbeheer

### Gorgias

- API
- Aanpasbare branding
- Aanpasbare sjablonen
- Activiteitendashboard
- Beheer van supporttickets
- Chatten/messaging
- Communicatie via meerdere kanalen
- Contactenbeheer
- Dashboard
- E-mailbeheer
- E-mailsjablonen
- Interactie bijhouden
- Klantendatabase
- Klantgeschiedenis
- Mobiele toegang
- Prestatiemeetwaarden
- Rapportage en analyse
- Third-Party Integrations
- Workflowbeheer

## Links

- [Profiel van Dynamics 365 bekijken](https://www.getapp.be/software/90844/dynamics-365)
- [Profiel van Gorgias bekijken](https://www.getapp.be/software/124359/gorgias)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.getapp.be/compare/90844/124359/dynamics-365/vs/gorgias)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Dynamics 365 vs. Gorgias vergelijken | GetApp België 2026","description":"Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor Dynamics 365 vs. Gorgias. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.","url":"https://www.getapp.be/compare/90844/124359/dynamics-365/vs/gorgias","about":[{"@id":"https://www.getapp.be/software/90844/dynamics-365#software"},{"@id":"https://www.getapp.be/software/124359/gorgias#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.be/compare/90844/124359/dynamics-365/vs/gorgias#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.getapp.be/compare/90844/124359/dynamics-365/vs/gorgias#webpage","publisher":{"@id":"https://www.getapp.be/#organization"},"inLanguage":"nl-BE","isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.be/#website"}},{"name":"Dynamics 365","description":"Microsoft Dynamics 365 is meertalige ERP-software voor meerdere valuta's. De oplossing is ontworpen voor middelgrote en grotere bedrijven en is volledig aanpasbaar en uitbreidbaar via het rijke ontwikkelingsplatform en de tools. Dynamics 365 biedt een reeks tools voor verkoop, klantenservice, buitendienstbeheer, talentacquisitie, financiën en activiteiten, detailhandel, automatisering van projectdiensten, marketing, kunstmatige intelligentie, mixed reality en meer.\n\nMet Microsoft Dynamics 365 kunnen bedrijven hun activiteiten, projecten, workflows en taken verenigen in één gecentraliseerd platform om de besluitvorming te ondersteunen, relaties met klanten op te bouwen en efficiënt te werken. De individuele toepassingen binnen Microsoft Dynamics 365 kunnen als standalone producten worden gebruikt, met elkaar worden gecombineerd of worden geïntegreerd met een breed scala aan externe bedrijfssystemen om een volledig op maat gemaakte oplossing te bieden. Het platform kan worden geïntegreerd met toepassingen van derden, zoals Ameyo, Salesforce, DocuSign, PandaDoc, ADP, Gainsight, Tacton CPQ en meer. De kunstmatige intelligentie en mixed reality van Dynamics 365 maken op een moderne manier intelligente besluitvorming en scenarioplanning mogelijk.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/ca1a903d-8891-46f8-a4e6-59ea82eff57b.png","url":"https://www.getapp.be/software/90844/dynamics-365","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.be/software/90844/dynamics-365#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.be/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":5839},"offers":{"price":"50","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios"},{"name":"Gorgias","description":"Gorgias is een alles-in-één klantenservice, klantenondersteuning en livechat-helpdesk voor Shopify-winkels, die tools biedt zoals e-mailintegratie, autoresponders, ticketbeheer, bijhouden van klantgeschiedenis, toewijzing van aanvragen en meer om te helpen met de klantenservice. De cloudgebaseerde helpdeskoplossing helpt klantenserviceteams bij het oplossen van problemen door verbinding te maken met e-commerceplatforms van derde partijen, waaronder Shopify, en gegevens op te halen over bestellingen, betalingen, terugbetalingen en meer. Het kan ook worden geïntegreerd met verschillende ondersteuningsplatforms, waaronder Facebook, Twitter, Outlook, Live Chat en meer, zodat vragen van klanten van meerdere kanalen op één plek kunnen worden samengevoegd en beheerd.\n\nKlantenondersteuningstickets kunnen allemaal worden afgehandeld met behulp van hetzelfde ticketingsysteem binnen Gorgias, ongeacht het kanaal waar ze vandaan kwamen, en alle tickets zijn onderworpen aan dezelfde regels, tags en macro's. Gebruikers kunnen autoresponders instellen om de snelheid van de ticketresolutie te verbeteren en tickets worden automatisch gesorteerd op basis van vooraf gedefinieerde kenmerken en onderwerpen. Gorgias biedt verschillende helpdeskfuncties, waaronder tags, aangepaste weergaven, tickettoewijzing, anti-collision, interne notities en @vermeldingen, om te helpen bij het organiseren van tickets en het verbeteren van de samenwerking. Met klanttijdlijnen kan ondersteunend personeel inzicht krijgen in de klantgeschiedenis, waaronder eerdere en openstaande bestellingen, e-mail- en telefoongeschiedenis, trackingnummers en meer.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/e110bd2e-367b-4709-b560-9d9692941af5.png","url":"https://www.getapp.be/software/124359/gorgias","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.be/software/124359/gorgias#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.be/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":134},"offers":{"price":"60","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"ERP-systemen","position":2,"item":"/directory/322/enterprise-resource-planning-erp/software","@type":"ListItem"},{"name":"Dynamics 365 vs. Gorgias","position":3,"item":"https://www.getapp.be/compare/90844/124359/dynamics-365/vs/gorgias","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.be/compare/90844/124359/dynamics-365/vs/gorgias#breadcrumblist"}]}
</script>