---
description: Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor Lime Connect vs. Intercom. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Lime Connect vs. Intercom vergelijken | GetApp België 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Conversational AI software](/directory/1647/conversational-ai-platform/software) > [Lime Connect \<span\>vs.\</span\> Intercom](https://www.getapp.be/compare/90636/91379/userlike-live-chat/vs/intercom)

# Vergelijk Lime Connect met Intercom

Canonical: https://www.getapp.be/compare/90636/91379/userlike-live-chat/vs/intercom

> Gedetailleerde vergelijking tussen Lime Connect en Intercom. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | Lime Connect | Intercom |
| **Totaalscore** | 4.6/5 | 4.5/5 |
| **Totaal reviews** | 647 | 1133 |
| **Beginprijs** | US$ 100,00 | US$ 39,00 |
| **Gratis proefversie** | Ja | Ja |
| **Gratis versie** | Ja | Nee |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop) | Cloud, SaaS, Web, Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Chatten |
| **Training** | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie, Video's | Live online, Webinars, Documentatie, Video's |

## Belangrijkste functies

### Lime Connect

- API
- Aanpasbare branding
- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare sjablonen
- Activiteitendashboard
- Analyse van klantenservices
- Beheer van negatieve feedback
- Communicatie via meerdere kanalen
- Configureerbare workflow
- Customer Communication
- Dashboard
- Doorgave menselijke medewerker
- Een-op-een berichten
- Kennisbankbeheer
- Klantendatabase
- Leadkwalificatie
- Offline formulier
- Prestatiemeetwaarden
- Sjabloonbeheer
- Verwerking van natuurlijke taal (NLP)

### Intercom

- API
- Aanpasbare branding
- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare sjablonen
- Activiteitendashboard
- Analyse van klantenservices
- Beheer van negatieve feedback
- Communicatie via meerdere kanalen
- Configureerbare workflow
- Customer Communication
- Dashboard
- Doorgave menselijke medewerker
- Een-op-een berichten
- Kennisbankbeheer
- Klantendatabase
- Leadkwalificatie
- Offline formulier
- Prestatiemeetwaarden
- Sjabloonbeheer
- Verwerking van natuurlijke taal (NLP)

## Links

- [Profiel van Lime Connect bekijken](https://www.getapp.be/software/90636/userlike-live-chat)
- [Profiel van Intercom bekijken](https://www.getapp.be/software/91379/intercom)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.getapp.be/compare/90636/91379/userlike-live-chat/vs/intercom)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Lime Connect vs. Intercom vergelijken | GetApp België 2026","description":"Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor Lime Connect vs. Intercom. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.","url":"https://www.getapp.be/compare/90636/91379/userlike-live-chat/vs/intercom","about":[{"@id":"https://www.getapp.be/software/90636/userlike-live-chat#software"},{"@id":"https://www.getapp.be/software/91379/intercom#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.be/compare/90636/91379/userlike-live-chat/vs/intercom#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.getapp.be/compare/90636/91379/userlike-live-chat/vs/intercom#webpage","publisher":{"@id":"https://www.getapp.be/#organization"},"inLanguage":"nl-BE","isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.be/#website"}},{"name":"Lime Connect","description":"Creëer een naadloos contactkanaal en maak in realtime contact met je klanten.\n\n- Kies hoe een chat moet beginnen. Nodig webbezoekers proactief uit voor een chat of laat je bezoekers beslissen wanneer ze het gesprek beginnen. \n\n- Gebruik vooraf gedefinieerde berichten om snelle antwoorden te geven. Eén operator kan tegelijkertijd met maximaal 10 klanten chatten, maar je kunt dit aantal ook naar beneden aanpassen om de druk te verminderen. \n\n- Sluit een chatbot aan om delen van je ondersteuningsproces te automatiseren en de service-efficiëntie te verhogen. \n\n- Laat je webbezoekers een registratieformulier invullen voordat je een chat begint. Dit is een krachtige manier om waardevolle leads te verzamelen en chats van lage kwaliteit eruit te filteren.\n\n- Klantenservice is een teaminspanning. Daarom biedt Userlike functies om chat in een team te gebruiken. Chats doorsturen tussen operators. Gebruik operator-groepen en skill-based routing om inkomende chats onder de juiste mensen te verspreiden.\n\n- Krijg feedback van gebruikers over de prestaties van je chatservice via chatbeoordelingen. Gebruik de analysefuncties voor een gedetailleerde analyse van je prestatiestatistieken. \n\n- Livechat moet opvallen, maar er toch goed uitzien en verband houden met het ontwerp van je site. Met de ontwerpopties kun je het chatvenster aanpassen aan je merk.\n\n- Integreer Userlike met je favoriete zakelijke tools die je al gebruikt, zoals Slack, Help Scout, Salesforce, Pipedrive, MailChimp etc.\n\n- Zie gedetailleerde klantinformatie. De integratie met Fullcontact trekt beschikbare sociale platformgegevens in de chat als de bezoeker zijn e-mailadres heeft ingevoerd. Met de API kun je ook de inhoud van het winkelwagentje van je bezoeker bekijken.\n\n- Zie wat je bezoeker typt voordat hij het verzendt. Hierdoor kun je sneller met antwoorden komen en verhoog jij je efficiëntie.\n\n- Gebruik de opties voor gegevensprivacy om te voldoen aan de voorschriften van je land. Dit voorkomt het verzamelen van bepaalde soorten gegevens voor een setup die 100% voldoet aan de AVG.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/cc07b0e0-5b92-404d-a4ca-d2b858b17bcc.png","url":"https://www.getapp.be/software/90636/userlike-live-chat","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.be/software/90636/userlike-live-chat#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.be/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":647},"offers":{"price":"100","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux"},{"name":"Intercom","description":"Intercom is een platform voor klantcommunicatie met een reeks geïntegreerde producten voor elk team, inclusief verkoop, marketing, producten en ondersteuning. De producten ondersteunen gerichte communicatie met klanten op je website, in je web- en mobiele apps en via e-mail.\n\nDit in tegenstelling tot de oude manier waarbij een bedrijf een wirwar van eindpuntoplossingen gebruikt, zoals marketing automation of helpdeskproducten, en elk team in een silo functioneert. Dit maakt het moeilijk voor teams om samen te werken en op elkaar afgestemd te zijn, wat leidt tot een onsamenhangende en zeer onpersoonlijke ervaring voor de klant.\n\nDe meest succesvolle bedrijven ter wereld, zoals Atlassian, Shopify en New Relic, gebruiken Intercom om groei te stimuleren via chat, bots en gepersonaliseerde klantcommunicatie.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/ba7198cd-90f9-4f8f-b4bc-3ff1daa3cc2c.png","url":"https://www.getapp.be/software/91379/intercom","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.be/software/91379/intercom#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.be/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":1133},"offers":{"price":"39","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https://www.getapp.be/compare/90636/91379/userlike-live-chat/vs/intercom#breadcrumblist","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Conversational AI software","position":2,"item":"/directory/1647/conversational-ai-platform/software","@type":"ListItem"},{"name":"Lime Connect vs. Intercom","position":3,"item":"https://www.getapp.be/compare/90636/91379/userlike-live-chat/vs/intercom","@type":"ListItem"}]}]}
</script>