---
description: Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor Help Scout vs. Helpjuice. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Help Scout vs. Helpjuice vergelijken | GetApp België 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Klantenservice software](/directory/231/customer-service/software) > [Help Scout \<span\>vs.\</span\> Helpjuice](https://www.getapp.be/compare/90462/105523/help-scout/vs/helpjuice)

# Vergelijk Help Scout met Helpjuice

Canonical: https://www.getapp.be/compare/90462/105523/help-scout/vs/helpjuice

> Gedetailleerde vergelijking tussen Help Scout en Helpjuice. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | Help Scout | Helpjuice |
| **Totaalscore** | 4.6/5 | 4.7/5 |
| **Totaal reviews** | 226 | 102 |
| **Beginprijs** | US$ 55,00 | US$ 120,00 |
| **Gratis proefversie** | Ja | Ja |
| **Gratis versie** | Ja | Nee |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (lokaal), Linux (lokaal), Chromebook (desktop) |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Kennisbank, Chatten | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten |
| **Training** | Live online, Documentatie, Video's | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie, Video's |

## Belangrijkste functies

### Help Scout

- API
- Aanpasbare branding
- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare sjablonen
- Catalog Management
- Communicatiebeheer
- Dashboard
- Documentbeheer
- Documenten opslaan
- Eenmalige aanmelding
- Gegevens importeren en exporteren
- Kennisbankbeheer
- Kennisbeheer
- Markeren
- Rapportage en analyse
- Real-Time Reporting
- SSL-beveiliging
- Waarschuwingen/Meldingen
- Workflowbeheer
- Zelfserviceportal

### Helpjuice

- API
- Aanpasbare branding
- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare sjablonen
- Catalog Management
- Communicatiebeheer
- Dashboard
- Documentbeheer
- Documenten opslaan
- Eenmalige aanmelding
- Gegevens importeren en exporteren
- Kennisbankbeheer
- Kennisbeheer
- Markeren
- Rapportage en analyse
- Real-Time Reporting
- SSL-beveiliging
- Waarschuwingen/Meldingen
- Workflowbeheer
- Zelfserviceportal

## Links

- [Profiel van Help Scout bekijken](https://www.getapp.be/software/90462/help-scout)
- [Profiel van Helpjuice bekijken](https://www.getapp.be/software/105523/helpjuice)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.getapp.be/compare/90462/105523/help-scout/vs/helpjuice)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Help Scout vs. Helpjuice vergelijken | GetApp België 2026","description":"Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor Help Scout vs. Helpjuice. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.","url":"https://www.getapp.be/compare/90462/105523/help-scout/vs/helpjuice","about":[{"@id":"https://www.getapp.be/software/90462/help-scout#software"},{"@id":"https://www.getapp.be/software/105523/helpjuice#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.be/compare/90462/105523/help-scout/vs/helpjuice#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.getapp.be/compare/90462/105523/help-scout/vs/helpjuice#webpage","publisher":{"@id":"https://www.getapp.be/#organization"},"inLanguage":"nl-BE","isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.be/#website"}},{"name":"Help Scout","description":"Help Scout is klantenservice- en helpdesksoftware voor bedrijven van elke omvang. Gebruikers kunnen naadloos samenwerken tussen afdelingen of verschillende producten/merken beheren vanuit één account. Help Scout helpt om herhaalbare taken uit de weg te ruimen met workflows, inclusief een eenvoudig automatiseringssysteem op basis van als/dan-logica. Samenwerkingsfunctionaliteiten houden iedereen op elkaar afgestemd.\n\nMet de functie voor botsingsdetectie kunnen gebruikers in realtime zien wie er berichten bekijkt of beantwoordt, naast notities en @vermeldingen waarmee gebruikers privé kunnen samenwerken. Gebruikers kunnen tagging benutten om gesprekken te categoriseren of automatisering te activeren, en kunnen gebruikmaken van opgeslagen antwoorden voor toegang tot veelvoorkomende antwoorden met twee muisklikken. Met Help Scout kunnen gebruikers alle acties automatiseren, bulkantwoorden verzenden en aangepaste mappen creëren. \n\nMet rapporten en analyses kunnen gebruikers teamprestaties meten, trends opsporen om problemen te voorkomen en de tevredenheid van klanten controleren, en dit allemaal zonder een Excel-spreadsheet te hoeven openen. Help Scout kan naadloos worden geïntegreerd met diensten zoals Olark en Snap Engage, zodat elke chat automatisch wordt opgeslagen in het klantprofiel. Meer dan 50 voicemaildiensten worden standaard ondersteund.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/de93d212-06cf-4bca-96b0-1022bff1acf4.png","url":"https://www.getapp.be/software/90462/help-scout","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.be/software/90462/help-scout#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.be/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":226,"ratingValue":4.6},"offers":{"price":"55","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Helpjuice","description":"Helpjuice is een cloudgebaseerd kennisbeheerplatform dat kleine, middelgrote en grote ondernemingen helpt bij het opbouwen en onderhouden van kennisbanken. De kennisbank kan zowel door werknemers als door externe klanten worden gebruikt. \n\nHelpjuice stelt bedrijven in staat om alle informatie te centraliseren in één enkele kennisbank en geeft iedereen binnen het bedrijf of de afdeling toegang tot de content en activiteit. Een doorzoekbare kennisbank zoals aangeboden door Helpjuice stimuleert klanten en stelt ze in staat om zichzelf te helpen, twijfels te beantwoorden en problemen op te lossen zonder contact op te hoeven nemen met de klantenservice. De oplossing biedt zoekfunctionaliteit en ondersteunt ook de aanpassing van tools en besturingselementen, waarbij bedrijven de kennisbank ook kunnen aanpassen met hun eigen logo en kleuren. Beheerders kunnen op rollen gebaseerde machtigingen instellen en de prestaties van topbijdragers aan de kennisbank bijhouden. Bijdragers kunnen de documenten ook taggen met trefwoorden om de vindbaarheid te verbeteren.   \n\nHelpjuice stelt gebruikers in staat verschillende toegangsniveaus toe te wijzen aan content, waaronder openbare toegang, toegang voor specifieke gebruikers, op URL gebaseerde toegang en toegang alleen voor interne medewerkers. Leden kunnen de content op de kennisbank groeperen en de volgorde instellen waarin deze aan gebruikers wordt gepresenteerd. De software biedt analysecapaciteiten die helpen bij het filteren van gegevens en het verbeteren van de klantenondersteuning. Geavanceerde analysefuncties, waaronder visuele analyse, helpen om inzichten en bruikbare gegevens te verkrijgen.\n\nHelpjuice kan door bedrijven in verschillende sectoren worden gebruikt. Huidige klanten zijn o.a. Stanford University, Gumroad, BitPay, MoneyGram, Bench en Walmart.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/4d959d8f-5894-4913-b64e-6e67cc8e7515.png","url":"https://www.getapp.be/software/105523/helpjuice","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.be/software/105523/helpjuice#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.be/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":102,"ratingValue":4.7},"offers":{"price":"120","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Chrome"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Klantenservice software","position":2,"item":"/directory/231/customer-service/software","@type":"ListItem"},{"name":"Help Scout vs. Helpjuice","position":3,"item":"https://www.getapp.be/compare/90462/105523/help-scout/vs/helpjuice","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.be/compare/90462/105523/help-scout/vs/helpjuice#breadcrumblist"}]}
</script>