---
description: Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor Help Scout vs. ScreenConnect. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Help Scout vs. ScreenConnect vergelijken | GetApp België 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Klantenservice software](/directory/231/customer-service/software) > [Help Scout \<span\>vs.\</span\> ScreenConnect](https://www.getapp.be/compare/90462/102389/help-scout/vs/connectwise-control)

# Vergelijk Help Scout met ScreenConnect

Canonical: https://www.getapp.be/compare/90462/102389/help-scout/vs/connectwise-control

> Gedetailleerde vergelijking tussen Help Scout en ScreenConnect. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | Help Scout | ScreenConnect |
| **Totaalscore** | 4.6/5 | 4.7/5 |
| **Totaal reviews** | 226 | 1896 |
| **Beginprijs** | US$ 55,00 | US$ 30,00 |
| **Gratis proefversie** | Ja | Ja |
| **Gratis versie** | Ja | Ja |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Kennisbank, Chatten | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, Chatten |
| **Training** | Live online, Documentatie, Video's | Persoonlijk, Live online, Documentatie, Video's |

## Belangrijkste functies

### Help Scout

- API
- Aanpasbare branding
- Aanpasbare rapporten
- Communicatie via meerdere kanalen
- Communicatiebeheer
- Dashboard
- E-mailbeheer
- Enquêtes en feedback
- Gegevens importeren en exporteren
- Helpdeskbeheer
- Live chatten
- Rapportage en analyse
- Realtime chatten
- SSL-beveiliging
- Samenwerkingstools
- Waarschuwingen/Meldingen
- Wachtrijbeheer
- Zelfserviceportal
- Zoeken

### ScreenConnect

- API
- Aanpasbare branding
- Aanpasbare rapporten
- Communicatie via meerdere kanalen
- Communicatiebeheer
- Dashboard
- Diagnostische hulpmiddelen
- E-mailbeheer
- Enquêtes en feedback
- Gegevens importeren en exporteren
- Helpdeskbeheer
- Live chatten
- Rapportage en analyse
- Realtime chatten
- SSL-beveiliging
- Samenwerkingstools
- Waarschuwingen/Meldingen
- Wachtrijbeheer
- Zelfserviceportal
- Zoeken

## Links

- [Profiel van Help Scout bekijken](https://www.getapp.be/software/90462/help-scout)
- [Profiel van ScreenConnect bekijken](https://www.getapp.be/software/102389/connectwise-control)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.getapp.be/compare/90462/102389/help-scout/vs/connectwise-control)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Help Scout vs. ScreenConnect vergelijken | GetApp België 2026","description":"Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor Help Scout vs. ScreenConnect. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.","url":"https://www.getapp.be/compare/90462/102389/help-scout/vs/connectwise-control","about":[{"@id":"https://www.getapp.be/software/90462/help-scout#software"},{"@id":"https://www.getapp.be/software/102389/connectwise-control#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.be/compare/90462/102389/help-scout/vs/connectwise-control#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.getapp.be/compare/90462/102389/help-scout/vs/connectwise-control#webpage","publisher":{"@id":"https://www.getapp.be/#organization"},"inLanguage":"nl-BE","isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.be/#website"}},{"name":"Help Scout","description":"Help Scout is klantenservice- en helpdesksoftware voor bedrijven van elke omvang. Gebruikers kunnen naadloos samenwerken tussen afdelingen of verschillende producten/merken beheren vanuit één account. Help Scout helpt om herhaalbare taken uit de weg te ruimen met workflows, inclusief een eenvoudig automatiseringssysteem op basis van als/dan-logica. Samenwerkingsfunctionaliteiten houden iedereen op elkaar afgestemd.\n\nMet de functie voor botsingsdetectie kunnen gebruikers in realtime zien wie er berichten bekijkt of beantwoordt, naast notities en @vermeldingen waarmee gebruikers privé kunnen samenwerken. Gebruikers kunnen tagging benutten om gesprekken te categoriseren of automatisering te activeren, en kunnen gebruikmaken van opgeslagen antwoorden voor toegang tot veelvoorkomende antwoorden met twee muisklikken. Met Help Scout kunnen gebruikers alle acties automatiseren, bulkantwoorden verzenden en aangepaste mappen creëren. \n\nMet rapporten en analyses kunnen gebruikers teamprestaties meten, trends opsporen om problemen te voorkomen en de tevredenheid van klanten controleren, en dit allemaal zonder een Excel-spreadsheet te hoeven openen. Help Scout kan naadloos worden geïntegreerd met diensten zoals Olark en Snap Engage, zodat elke chat automatisch wordt opgeslagen in het klantprofiel. Meer dan 50 voicemaildiensten worden standaard ondersteund.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/de93d212-06cf-4bca-96b0-1022bff1acf4.png","url":"https://www.getapp.be/software/90462/help-scout","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.be/software/90462/help-scout#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.be/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":226,"ratingValue":4.6},"offers":{"price":"55","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"ScreenConnect","description":"Met ondersteuning op afstand van ConnectWise Control kun je op elk gewenst moment en op afstand apparaten bedienen en je klanten helpen, of ze nu om de hoek zitten of over de hele wereld. Overschrijd de verwachtingen van servicelevering met snelle, betrouwbare, veilige ondersteuning op afstand die directe connectiviteit, schaalbare beveiligingsfuncties en naadloze integratie biedt. Ondersteun je klanten vanaf elke locatie met een internetverbinding, blijf vol vertrouwen werken ondanks de altijd aanwezige cyberdreigingen met out-of-the-box-functionaliteit zoals AES-256-versleuteling en tweefactorverificatie, en doe dit alles tegen een geschikte prijs voor jouw bedrijf.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/c973522e-4ba9-420c-8d20-f6f0c26f90d6.png","url":"https://www.getapp.be/software/102389/connectwise-control","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.be/software/102389/connectwise-control#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.be/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":1896,"ratingValue":4.7},"offers":{"price":"30","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Klantenservice software","position":2,"item":"/directory/231/customer-service/software","@type":"ListItem"},{"name":"Help Scout vs. ScreenConnect","position":3,"item":"https://www.getapp.be/compare/90462/102389/help-scout/vs/connectwise-control","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.be/compare/90462/102389/help-scout/vs/connectwise-control#breadcrumblist"}]}
</script>