---
description: Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor Help Scout vs. Teamwork Desk. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Help Scout vs. Teamwork Desk vergelijken | GetApp België 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Klantenservice software](/directory/231/customer-service/software) > [Help Scout \<span\>vs.\</span\> Teamwork Desk](https://www.getapp.be/compare/90462/101777/help-scout/vs/teamwork-desk)

# Vergelijk Help Scout met Teamwork Desk

Canonical: https://www.getapp.be/compare/90462/101777/help-scout/vs/teamwork-desk

> Gedetailleerde vergelijking tussen Help Scout en Teamwork Desk. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | Help Scout | Teamwork Desk |
| **Totaalscore** | 4.6/5 | 4.4/5 |
| **Totaal reviews** | 226 | 143 |
| **Beginprijs** | US$ 55,00 | US$ 10,50 |
| **Gratis proefversie** | Ja | Ja |
| **Gratis versie** | Ja | Nee |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Kennisbank, Chatten | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten |
| **Training** | Live online, Documentatie, Video's | Live online, Webinars, Documentatie, Video's |

## Belangrijkste functies

### Help Scout

- API
- Aanpasbare branding
- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare sjablonen
- Communicatie via meerdere kanalen
- Documentbeheer
- E-mailsjablonen
- For Startups
- Kennisbankbeheer
- Klantendatabase
- Mobiele app
- Ondersteuningstickets bijhouden
- Prestatiemeetwaarden
- Priorisering
- Rapportage en analyse
- Realtime chatten
- Ticketbeheer
- Toegangsopties/machtigingen
- Workflowbeheer
- Zelfserviceportal

### Teamwork Desk

- API
- Aanpasbare branding
- E-mailsjablonen
- Kennisbankbeheer
- Mobiele app
- Prestatiemeetwaarden
- Priorisering
- Rapportage en analyse
- Realtime chatten
- Ticketbeheer
- Toegangsopties/machtigingen
- Workflowbeheer
- Zelfserviceportal

## Links

- [Profiel van Help Scout bekijken](https://www.getapp.be/software/90462/help-scout)
- [Profiel van Teamwork Desk bekijken](https://www.getapp.be/software/101777/teamwork-desk)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.getapp.be/compare/90462/101777/help-scout/vs/teamwork-desk)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Help Scout vs. Teamwork Desk vergelijken | GetApp België 2026","description":"Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor Help Scout vs. Teamwork Desk. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.","url":"https://www.getapp.be/compare/90462/101777/help-scout/vs/teamwork-desk","about":[{"@id":"https://www.getapp.be/software/90462/help-scout#software"},{"@id":"https://www.getapp.be/software/101777/teamwork-desk#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.be/compare/90462/101777/help-scout/vs/teamwork-desk#breadcrumblist"},"@id":"https://www.getapp.be/compare/90462/101777/help-scout/vs/teamwork-desk#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"publisher":{"@id":"https://www.getapp.be/#organization"},"inLanguage":"nl-BE","isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.be/#website"}},{"name":"Help Scout","description":"Help Scout is klantenservice- en helpdesksoftware voor bedrijven van elke omvang. Gebruikers kunnen naadloos samenwerken tussen afdelingen of verschillende producten/merken beheren vanuit één account. Help Scout helpt om herhaalbare taken uit de weg te ruimen met workflows, inclusief een eenvoudig automatiseringssysteem op basis van als/dan-logica. Samenwerkingsfunctionaliteiten houden iedereen op elkaar afgestemd.\n\nMet de functie voor botsingsdetectie kunnen gebruikers in realtime zien wie er berichten bekijkt of beantwoordt, naast notities en @vermeldingen waarmee gebruikers privé kunnen samenwerken. Gebruikers kunnen tagging benutten om gesprekken te categoriseren of automatisering te activeren, en kunnen gebruikmaken van opgeslagen antwoorden voor toegang tot veelvoorkomende antwoorden met twee muisklikken. Met Help Scout kunnen gebruikers alle acties automatiseren, bulkantwoorden verzenden en aangepaste mappen creëren. \n\nMet rapporten en analyses kunnen gebruikers teamprestaties meten, trends opsporen om problemen te voorkomen en de tevredenheid van klanten controleren, en dit allemaal zonder een Excel-spreadsheet te hoeven openen. Help Scout kan naadloos worden geïntegreerd met diensten zoals Olark en Snap Engage, zodat elke chat automatisch wordt opgeslagen in het klantprofiel. Meer dan 50 voicemaildiensten worden standaard ondersteund.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/de93d212-06cf-4bca-96b0-1022bff1acf4.png","url":"https://www.getapp.be/software/90462/help-scout","@id":"https://www.getapp.be/software/90462/help-scout#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.be/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":226,"ratingValue":4.6},"offers":{"price":"55","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Teamwork Desk","description":"De makers van Teamwork Projects hebben nu Teamwork Desk gecreëerd: een helpdesk die is ontworpen om de klantenervaring voor jouw bedrijf te verbeteren. Het runnen van je klantenondersteuning moet geen gedoe veroorzaken. \n\nTeamwork Desk is uitgebreide software die je alle voordelen biedt bij het beheer van je inkomende communicatie en van elk ticket, vanaf het moment dat het arriveert tot het moment waarop het is opgelost, terwijl het voor klanten onzichtbaar blijft. Desk is een veelzijdige ondersteuningshub voor inkomende communicatie en het opstellen van hulpdocumenten, zodat jij je klanten 24/7 van dienst kunt zijn. Meet datgene waar het echt om draait: klanttevredenheid, teamproductiviteit en verkeerskanalen. Naadloze integratie met Teamwork Projects en al je favoriete tools.\n\nDe installatie is eenvoudig: bekijk de video over hoe je aan de slag gaat.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/0dbe1242-74bd-40c4-aa9a-9e5bbc79137d.png","url":"https://www.getapp.be/software/101777/teamwork-desk","@id":"https://www.getapp.be/software/101777/teamwork-desk#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.be/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":143,"ratingValue":4.4},"offers":{"price":"10.5","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.be/compare/90462/101777/help-scout/vs/teamwork-desk#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Klantenservice software","position":2,"item":"/directory/231/customer-service/software","@type":"ListItem"},{"name":"Help Scout vs. Teamwork Desk","position":3,"item":"https://www.getapp.be/compare/90462/101777/help-scout/vs/teamwork-desk","@type":"ListItem"}]}]}
</script>