SAP Customer Experience vs. Sage 100

SAP CRM On-Demand is een cloudgebaseerde oplossing voor customer relationship management die kan worden geïntegreerd met SAP ERP en zo deel uitmaakt van de volledige SAP-bedrijfssuite. De CRM-software biedt een platform om alle accountinformatie van klanten op te slaan en alle communicatie met klanten te beheren. Met SAP CRM kun je marketing-, verkoop- en klantenservice-teams op elkaar afstemmen via inzichten in klantgedrag en analyse van verkooppijplijnen. SAP CRM kan door meerdere afdelingen worden gebruikt om gerichte campagnes op te stellen, problemen op te lossen en deals te sluiten. Met de oplossing kun je de prestaties van je verkooppijplijn volgen, verkooptransacties in realtime volgen en deals sluiten en betalingen incasseren vanuit het systeem. Verkooporders kunnen worden verwerkt, account- en klantbestellingsgeschiedenis kunnen worden bekeken, marketingcampagnes kunnen worden aangemaakt en ondersteuningsproblemen worden gevolgd en opgelost. Minder informatie

Sage 100cloud is een ERP-oplossing (Enterprise Resource Planning) die is ontworpen om bedrijven te helpen bij het beheren van processen met betrekking tot productie en distributie. De aanpasbare oplossing biedt functies zoals financieel beheer, supply chain tracking, realtime rapportage en meer. Minder informatie