---
description: Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor SAP Customer Experience vs. Salesforce Starter. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: SAP Customer Experience vs. Salesforce Starter vergelijken | GetApp België 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [CRM-software](/directory/230/crm/software) > [SAP Customer Experience \<span\>vs.\</span\> Salesforce Starter](https://www.getapp.be/compare/90379/112791/sap-crm/vs/salesforce-essentials)

# Vergelijk SAP Customer Experience met Salesforce Starter

Canonical: https://www.getapp.be/compare/90379/112791/sap-crm/vs/salesforce-essentials

> Gedetailleerde vergelijking tussen SAP Customer Experience en Salesforce Starter. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | SAP Customer Experience | Salesforce Starter |
| **Totaalscore** | 4.3/5 | 4.4/5 |
| **Totaal reviews** | 245 | 224 |
| **Beginprijs** | US$ 58,00 | US$ 25,00 |
| **Gratis proefversie** | Ja | Ja |
| **Gratis versie** | Nee | Nee |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Windows (lokaal), Linux (lokaal), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) | Cloud, SaaS, Web, Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) |
| **Ondersteuning** | Chatten | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, Chatten |
| **Training** | Documentatie | Live online, Webinars, Documentatie, Video's |

## Belangrijkste functies

### SAP Customer Experience

- Beheer van supporttickets
- CRM
- Campagnebeheer
- Campagneplanning
- Communicatiebeheer
- Contactenbeheer
- E-mailbeheer
- For Startups
- Interactie bijhouden
- Kennisbankbeheer
- Klantenbeheer
- Klantendatabase
- Leadkwalificatie
- Leads beheren
- Leadsegmentering
- Marketingautomatisering
- Meerdere campagnes
- Prognose
- Rapportage en analyse
- Voor de verzekeringsbranche

### Salesforce Starter

- Beheer van supporttickets
- CRM
- Campagnebeheer
- Campagneplanning
- Communicatiebeheer
- Contactenbeheer
- E-mailbeheer
- For Startups
- Interactie bijhouden
- Kennisbankbeheer
- Klantenbeheer
- Klantendatabase
- Leadkwalificatie
- Leads beheren
- Leadsegmentering
- Marketingautomatisering
- Meerdere campagnes
- Prognose
- Rapportage en analyse
- Voor de verzekeringsbranche

## Links

- [Profiel van SAP Customer Experience bekijken](https://www.getapp.be/software/90379/sap-crm)
- [Profiel van Salesforce Starter bekijken](https://www.getapp.be/software/112791/salesforce-essentials)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.getapp.be/compare/90379/112791/sap-crm/vs/salesforce-essentials)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"SAP Customer Experience vs. Salesforce Starter vergelijken | GetApp België 2026","description":"Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor SAP Customer Experience vs. Salesforce Starter. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.","url":"https://www.getapp.be/compare/90379/112791/sap-crm/vs/salesforce-essentials","about":[{"@id":"https://www.getapp.be/software/90379/sap-crm#software"},{"@id":"https://www.getapp.be/software/112791/salesforce-essentials#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.be/compare/90379/112791/sap-crm/vs/salesforce-essentials#breadcrumblist"},"@id":"https://www.getapp.be/compare/90379/112791/sap-crm/vs/salesforce-essentials#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"publisher":{"@id":"https://www.getapp.be/#organization"},"inLanguage":"nl-BE","isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.be/#website"}},{"name":"SAP Customer Experience","description":"SAP CRM On Demand biedt een reeks tools om tegemoet te komen aan de behoeften van verkoop-, marketing- en klantenservice-medewerkers, evenals managers en bedrijfseigenaren. Het Interaction Center binnen de CRM biedt een platform voor het beheren van klantcommunicatie via meerdere kanalen. Alle klantinteracties, van telefoon en e-mail tot sociale media en live chat kunnen worden gevolgd, beheerd en geëvalueerd. Taken en datums kunnen worden geprioriteerd, follow-ups kunnen worden gepland en teamverkoop ondersteund, met behulp van de CRM. \n\nDankzij geïntegreerd kennisbeheer en op regels gebaseerd e-mailbeheer kunnen vertegenwoordigers problemen sneller oplossen binnen de CRM. Met de functies voor marketing en verkoopanalyse, in combinatie met de rapportagetools in SAP CRM, kunnen marketing- en verkoopafdelingen hun campagnestrategie verfijnen. Stem teams af op bedrijfs- en teamdoelstellingen door prestaties te analyseren en inspanningen te coördineren met bellijsten, agentscripts en promotiecampagnes. \n\nCreëer en voer marketingcampagnes uit met behulp van gegevens die zijn verzameld via SAP CRM On Demand. Marketingcampagnes kunnen wereldwijd, regionaal of lokaal worden uitgevoerd. Campagneprestaties kunnen in realtime worden gevolgd en op scenario's gebaseerde campagnes kunnen worden geïmplementeerd. Met de pijplijnmanagementtools van SAP CRM kunnen verkopers leads efficiënter kwalificeren en gebruikmaken van mogelijkheden voor cross-selling en up-selling. Verkoopmedewerkers kunnen de SAP ERP-integratie gebruiken om verkooporders, offertes en contracten te beheren en zo deals efficiënter te verwerken en af te sluiten.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/e3e344da-f8d9-4c3d-b871-6b4421929b0b.png","url":"https://www.getapp.be/software/90379/sap-crm","@id":"https://www.getapp.be/software/90379/sap-crm#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.be/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.3,"bestRating":5,"ratingCount":245},"offers":{"price":"58","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Salesforce Starter","description":"Salesforce Essentials is een cloudgebaseerde oplossing voor CRM (customer relationship management) voor kleine bedrijven waarmee gebruikers leads, kansen, verkooppijplijnen, ondersteuningsverzoeken en meer kunnen beheren. Momenteel zijn er Sales Cloud Essentials en Service Cloud Essentials beschikbaar, met plannen om in de toekomst meer apps toe te voegen.\n\nSalesforce Essentials biedt Einstein Activity Capture om de noodzaak voor handmatige gegevensinvoer te verwijderen door automatisch berichten uit e-mails en agenda-evenementen vast te leggen en deze toe te voegen aan de juiste dossiers. Er wordt een volledige contactgeschiedenis vastgelegd, waardoor gebruikers de context krijgen om toekomstige klantinteracties te personaliseren. De Lightning Sales Console in Sales Cloud Essentials geeft verkopers een compleet overzicht van klanten, inclusief belangrijke contactpersonen, communicatie, activiteitengeschiedenis en interne accountbesprekingen. De Lightning Service Console in Service Cloud Essentials biedt voor gepersonaliseerde klantenservice een 360-graden beeld van klantinteracties via e-mail, telefoongesprekken, Facebook en Twitter.\n\nGebruikers kunnen overal toegang krijgen tot gegevens en deze bewerken met de systeemeigen mobiele Salesforce-apps voor Android en iOS. Verbinding met G Suite stelt gebruikers in staat om vanuit Gmail accounts, contactpersonen, kansen en andere CRM-gegevens te bekijken en maakt automatische registratie van gegevens uit Gmail en Google Agenda mogelijk. Gebruikers kunnen ook een reeks zakelijke toepassingen van AppExchange gebruiken, voor e-handtekeningen, klantenenquêtes, samenwerking en meer.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/a858b56f-2993-420e-a2a9-bc691532d180.png","url":"https://www.getapp.be/software/112791/salesforce-essentials","@id":"https://www.getapp.be/software/112791/salesforce-essentials#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.be/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":224},"offers":{"price":"25","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.be/compare/90379/112791/sap-crm/vs/salesforce-essentials#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"CRM-software","position":2,"item":"/directory/230/crm/software","@type":"ListItem"},{"name":"SAP Customer Experience vs. Salesforce Starter","position":3,"item":"https://www.getapp.be/compare/90379/112791/sap-crm/vs/salesforce-essentials","@type":"ListItem"}]}]}
</script>