---
description: Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor Kayako vs. Olark. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Kayako vs. Olark vergelijken | GetApp België 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Klantenservice software](/directory/231/customer-service/software) > [Kayako \<span\>vs.\</span\> Olark](https://www.getapp.be/compare/8789/90861/kayako/vs/olark)

# Vergelijk Kayako met Olark

Canonical: https://www.getapp.be/compare/8789/90861/kayako/vs/olark

> Gedetailleerde vergelijking tussen Kayako en Olark. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | Kayako | Olark |
| **Totaalscore** | 4.0/5 | 4.5/5 |
| **Totaal reviews** | 176 | 471 |
| **Beginprijs** | - | US$ 29,00 |
| **Gratis proefversie** | Ja | Ja |
| **Gratis versie** | Ja | Ja |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Windows (lokaal), Linux (lokaal), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (lokaal), Linux (lokaal), Chromebook (desktop), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, Chatten |
| **Training** | Live online, Webinars, Documentatie, Video's | Live online, Webinars, Documentatie, Video's |

## Belangrijkste functies

### Kayako

- API
- Aanpasbare branding
- Assets volgen
- Autoresponders
- CRM
- Callcenterbeheer
- Chatten/messaging
- Communicatie via meerdere kanalen
- Consumentgericht chatten in realtime
- Eenmalige aanmelding
- Enquêtes en feedback
- Interactie bijhouden
- Kennisbankbeheer
- Mobiele toegang
- Offline formulier
- Rapportage en analyse
- Real-Time Monitoring
- Samenwerkingstools
- Third-Party Integrations
- Zoeken/filteren

### Olark

- API
- Aanpasbare branding
- Autoresponders
- CRM
- Chatten/messaging
- Communicatie via meerdere kanalen
- Consumentgericht chatten in realtime
- Eenmalige aanmelding
- Enquêtes en feedback
- Interactie bijhouden
- Mobiele toegang
- Offline formulier
- Rapportage en analyse
- Real-Time Monitoring
- Samenwerkingstools
- Third-Party Integrations
- Zoeken/filteren

## Links

- [Profiel van Kayako bekijken](https://www.getapp.be/software/8789/kayako)
- [Profiel van Olark bekijken](https://www.getapp.be/software/90861/olark)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.getapp.be/compare/8789/90861/kayako/vs/olark)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Kayako vs. Olark vergelijken | GetApp België 2026","description":"Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor Kayako vs. Olark. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.","url":"https://www.getapp.be/compare/8789/90861/kayako/vs/olark","about":[{"@id":"https://www.getapp.be/software/8789/kayako#software"},{"@id":"https://www.getapp.be/software/90861/olark#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.be/compare/8789/90861/kayako/vs/olark#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.getapp.be/compare/8789/90861/kayako/vs/olark#webpage","publisher":{"@id":"https://www.getapp.be/#organization"},"inLanguage":"nl-BE","isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.be/#website"}},{"name":"Kayako","description":"Kayako is het uniforme klantenserviceplatform dat bedrijven helpt klantverzoeken en -gesprekken via elk kanaal te beheren, klanten beter te ondersteunen en persoonlijk te blijven terwijl ze groeien. Kayako verbindt de punten tussen ondersteuningskanalen, klantinformatie en het team door e-mail, sociale en live chatgesprekken op een enkele ordelijke plaats samen te brengen.\n\nHelp klanten zichzelf te helpen via Kayako's helpcentrum-functie, waarmee klanten snel en eenvoudig het antwoord op hun eigen vragen kunnen vinden. Met helpcentrum-analyse kunnen gebruikers de woordgroepen volgen waarnaar klanten op zoek zijn om de inhoud te optimaliseren. Merken kunnen ook meerdere helpcentra bouwen en aanpassen, elk met unieke inhoud en branding.\n\nKayako helpt gebruikers de reis van de klant te visualiseren en alle klantinteracties te verenigen. Met de messenger-functie kunnen gebruikers klanten ondersteunen met een live chat-ervaring die net zo intuïtief is als het sturen van berichten naar hun vrienden. Merken kunnen ook klanten onderweg helpen met livechat op hun mobiele website of ingebed in aangepaste apps. Ook kunnen gebruikers klantactiviteiten uit meer dan 650 apps ophalen voor onmiddellijke context.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/8681ed44-87a6-4b2f-968a-2ea134eb0dc8.png","url":"https://www.getapp.be/software/8789/kayako","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.be/software/8789/kayako#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.be/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.0,"bestRating":5,"ratingCount":176},"operatingSystem":"Cloud, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Olark","description":"Je kent Olark livechat al. Dat is het kleine venster in de onderste hoek van een website dat zegt : \"Klik hier om te chatten\".\n\nDeze oplossing wordt gewaardeerd door verkoop en ondersteuning omdat het livechatsoftware eenvoudig en aantrekkelijk heeft gemaakt, zodat je bedrijf je online klanten echte menselijke antwoorden kan bieden.\n\nJe klanten willen niet alleen je hulp. Ze willen jou leren kennen.\n\nJe klanten willen al met je gaan chatten\n\nWie zijn die mysterieuze mensen die elke dag op je website komen ? Ze proberen iets bij je te kopen en toch lukt het ze om de een of andere reden niet, raken ze gefrustreerd en verlaten ze je bedrijf. Dat is niet goed.\n\nJe moet ze helpen. Chat met hen via Olark livechat.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/138ab06c-2449-49d1-99e4-cf76aef00db7.jpeg","url":"https://www.getapp.be/software/90861/olark","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.be/software/90861/olark#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.be/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":471},"offers":{"price":"29","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https://www.getapp.be/compare/8789/90861/kayako/vs/olark#breadcrumblist","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Klantenservice software","position":2,"item":"/directory/231/customer-service/software","@type":"ListItem"},{"name":"Kayako vs. Olark","position":3,"item":"https://www.getapp.be/compare/8789/90861/kayako/vs/olark","@type":"ListItem"}]}]}
</script>