---
description: Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor LiveChat vs. LiveAgent. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: LiveChat vs. LiveAgent vergelijken | GetApp België 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Customer experience software](/directory/601/customer-experience/software) > [LiveChat \<span\>vs.\</span\> LiveAgent](https://www.getapp.be/compare/8385/91301/livechat/vs/liveagent)

# Vergelijk LiveChat met LiveAgent

Canonical: https://www.getapp.be/compare/8385/91301/livechat/vs/liveagent

> Gedetailleerde vergelijking tussen LiveChat en LiveAgent. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | LiveChat | LiveAgent |
| **Totaalscore** | 4.6/5 | 4.7/5 |
| **Totaal reviews** | 1723 | 1781 |
| **Beginprijs** | US$ 25,00 | US$ 15,00 |
| **Gratis proefversie** | Ja | Ja |
| **Gratis versie** | Nee | Nee |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) | Cloud, SaaS, Web, Windows (lokaal), Linux (lokaal), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten |
| **Training** | Live online, Webinars, Documentatie, Video's | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie, Video's |

## Belangrijkste functies

### LiveChat

- Aanpasbare branding
- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare sjablonen
- Activiteitendashboard
- Beheer van negatieve feedback
- Callcenterbeheer
- Communicatie via meerdere kanalen
- Eenmalige aanmelding
- Interactie bijhouden
- Kennisbankbeheer
- Klantenbeheer
- Klantendatabase
- Klantenportal
- Klantensegmenten
- Offline formulier
- Prestatiemeetwaarden
- Real-Time Data
- Taakbeheer
- Task Automation
- Zelfserviceportal

### LiveAgent

- Aanpasbare branding
- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare sjablonen
- Activiteitendashboard
- Beheer van negatieve feedback
- Callcenterbeheer
- Communicatie via meerdere kanalen
- Eenmalige aanmelding
- Interactie bijhouden
- Kennisbankbeheer
- Klantenbeheer
- Klantendatabase
- Klantenportal
- Klantensegmenten
- Offline formulier
- Prestatiemeetwaarden
- Real-Time Data
- Taakbeheer
- Task Automation
- Zelfserviceportal

## Links

- [Profiel van LiveChat bekijken](https://www.getapp.be/software/8385/livechat)
- [Profiel van LiveAgent bekijken](https://www.getapp.be/software/91301/liveagent)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.getapp.be/compare/8385/91301/livechat/vs/liveagent)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"LiveChat vs. LiveAgent vergelijken | GetApp België 2026","description":"Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor LiveChat vs. LiveAgent. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.","url":"https://www.getapp.be/compare/8385/91301/livechat/vs/liveagent","about":[{"@id":"https://www.getapp.be/software/8385/livechat#software"},{"@id":"https://www.getapp.be/software/91301/liveagent#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.be/compare/8385/91301/livechat/vs/liveagent#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.getapp.be/compare/8385/91301/livechat/vs/liveagent#webpage","publisher":{"@id":"https://www.getapp.be/#organization"},"inLanguage":"nl-BE","isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.be/#website"}},{"name":"LiveChat","description":"Livechat is een premium online chatsoftware waarmee klantenservicemedewerkers rechtstreeks contact kunnen opnemen met klanten op hun website, via sociale media of in de mobiele, web- of berichten-app. LiveChat is gemakkelijk te implementeren, aan te passen en te personaliseren en wordt gezien als een eenvoudig chatvenster op een website. Onder de motorkap is het krachtige klantenservicesoftware die voldoet aan alle communicatiebehoeften van moderne bedrijven.\n\nLiveChat is beschikbaar voor medewerkers met een webbrowser, speciale toepassingen voor Windows, Mac OS X en mobiele apparaten met iOS en Android. Het is specifiek ontworpen om de beste klantenservice te bieden. Het kan worden geïntegreerd met meer dan 100 SaaS-oplossingen. LiveChat wordt gebruikt door meer dan 24.000 bedrijven in meer dan 150 landen en verwerkt honderden miljoenen chats per jaar. LiveChat is een van de grootste leveranciers van klantenservice-oplossingen ter wereld.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/fae15a7d-08af-40ca-a09f-6b2258bc8465.png","url":"https://www.getapp.be/software/8385/livechat","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.be/software/8385/livechat#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.be/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":1723,"ratingValue":4.6},"offers":{"price":"25","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"LiveAgent","description":"De helpdesk van LiveAgent is de ultieme oplossing voor het leveren van uitstekende klantenservice. Met behulp van meer dan 175 ondersteuningsfuncties kun je elk kanaal van mogelijke ondersteuningsinput koppelen, zoals het ophalen van e-mails, Facebook-opmerkingen, tweets, contactformulieren, livechat of telefoongesprekken.\n\nEnkele van de belangrijkste helpdeskfuncties zijn: automatisering, SLA, ticketing, POP3-accounts, e-mail doorsturen, afdelingen, prioriteiten, statussen, tags, regels, ticketroutering, standaard/vooraf gedefinieerde berichten, macro's, e-mailsjablonen, prestatierapporten, live chat, chatuitnodigingen en website-controle, spraakintegratie en gespreksopname, Facebook- en Twitter-integratie, ondersteuningsportal, kennisbank, forum en veel meer.\n\nLiveAgent is beschikbaar in 39 talen en zowel als SaaS-licentie of een door jouzelf gehoste licentie (geïnstalleerd op je eigen server).\n\nDe serverinfrastructuur is gevestigd in de VS, het VK en Japan om te zorgen voor supersnelle reacties en om te voldoen aan lokale wetgeving (met name voor de EU).","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/3e5791a5-255d-4344-b4f8-05a193b39cee.jpeg","url":"https://www.getapp.be/software/91301/liveagent","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.be/software/91301/liveagent#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.be/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":1781,"ratingValue":4.7},"offers":{"price":"15","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Customer experience software","position":2,"item":"/directory/601/customer-experience/software","@type":"ListItem"},{"name":"LiveChat vs. LiveAgent","position":3,"item":"https://www.getapp.be/compare/8385/91301/livechat/vs/liveagent","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.be/compare/8385/91301/livechat/vs/liveagent#breadcrumblist"}]}
</script>