---
description: Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor Salesforce Marketing Cloud vs. Salesforce Service Cloud. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Salesforce Marketing Cloud vs. Salesforce Service Cloud vergelijken | GetApp België 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Sales force automation software](/directory/338/sales-force-automation/software) > [Salesforce Marketing Cloud \<span\>vs.\</span\> Salesforce Service Cloud](https://www.getapp.be/compare/607/91754/salesforce-marketing-cloud/vs/salesforce-1-service-cloud)

# Vergelijk Salesforce Marketing Cloud met Salesforce Service Cloud

Canonical: https://www.getapp.be/compare/607/91754/salesforce-marketing-cloud/vs/salesforce-1-service-cloud

> Gedetailleerde vergelijking tussen Salesforce Marketing Cloud en Salesforce Service Cloud. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | Salesforce Marketing Cloud | Salesforce Service Cloud |
| **Totaalscore** | 4.2/5 | 4.5/5 |
| **Totaal reviews** | 529 | 824 |
| **Beginprijs** | US$ 25,00 | US$ 25,00 |
| **Gratis proefversie** | Nee | Ja |
| **Gratis versie** | Nee | Ja |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten |
| **Training** | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie, Video's | Live online, Webinars, Documentatie, Video's |

## Belangrijkste functies

### Salesforce Marketing Cloud

- API
- Aanpasbare branding
- Aanpasbare formulieren
- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare sjablonen
- Activiteiten volgen
- Activiteitendashboard
- Bewaking van sociale media
- CRM
- Campagnebeheer
- Communicatie via meerdere kanalen
- Configureerbare workflow
- Dashboard
- Documentbeheer
- E-mailsjablonen
- Interactie bijhouden
- Opmerkingen/notities
- Prestatiemeetwaarden
- Real-Time Data

### Salesforce Service Cloud

- API
- Aanpasbare branding
- Aanpasbare formulieren
- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare sjablonen
- Activiteiten volgen
- Activiteitendashboard
- Bewaking van sociale media
- CRM
- Campagnebeheer
- Communicatie via meerdere kanalen
- Configureerbare workflow
- Dashboard
- Documentbeheer
- E-mailsjablonen
- Interactie bijhouden
- Opmerkingen/notities
- Prestatiemeetwaarden
- Real-Time Data
- Taakbeheer

## Links

- [Profiel van Salesforce Marketing Cloud bekijken](https://www.getapp.be/software/607/salesforce-marketing-cloud)
- [Profiel van Salesforce Service Cloud bekijken](https://www.getapp.be/software/91754/salesforce-1-service-cloud)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.getapp.be/compare/607/91754/salesforce-marketing-cloud/vs/salesforce-1-service-cloud)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Salesforce Marketing Cloud vs. Salesforce Service Cloud vergelijken | GetApp België 2026","description":"Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor Salesforce Marketing Cloud vs. Salesforce Service Cloud. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.","url":"https://www.getapp.be/compare/607/91754/salesforce-marketing-cloud/vs/salesforce-1-service-cloud","about":[{"@id":"https://www.getapp.be/software/607/salesforce-marketing-cloud#software"},{"@id":"https://www.getapp.be/software/91754/salesforce-1-service-cloud#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.be/compare/607/91754/salesforce-marketing-cloud/vs/salesforce-1-service-cloud#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.getapp.be/compare/607/91754/salesforce-marketing-cloud/vs/salesforce-1-service-cloud#webpage","publisher":{"@id":"https://www.getapp.be/#organization"},"inLanguage":"nl-BE","isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.be/#website"}},{"name":"Salesforce Marketing Cloud","description":"Maak kennis met Salesforce Marketing Cloud, de toonaangevende marketingoplossing om de betrokkenheid van elke consument te vergroten. Gebruik krachtig gegevensbeheer om zowel gegevens van de eerste, tweede en derde partij als offline gegevens te verzamelen, te organiseren en veilig op te slaan om volledige gegevensprofielen voor consumenten te creëren. Geef elke interactie tijdens het traject je eigen merkstijl met behulp van de ingebouwde AI. Betrek vervolgens elke individuele consument op schaal met toonaangevende oplossingen voor e-mail-, mobiel, reclame en sociale media.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/d6ee7c21-0c8e-471c-aec9-73b76273700a.png","url":"https://www.getapp.be/software/607/salesforce-marketing-cloud","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.be/software/607/salesforce-marketing-cloud#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.be/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":529,"ratingValue":4.2},"offers":{"price":"25","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Salesforce Service Cloud","description":"7 belangrijke manieren waarop Service Cloud bedrijven in staat stelt om wrijvingsloze service te leveren:\n\nCONSOLE\nMet Service Cloud kun je al je zaken sneller beheren, in een unified agent-ervaring. Het Salesforce1-platform brengt de console tot leven - op je desktop en mobiele apparaten.\n\nCOMMUNITIES\nMet Service Cloud Communities kunnen klanten zichzelf en elkaar helpen. Waar ze ook zijn en op welk apparaat ze zich ook bevinden, communities bieden ze de tools voor probleemoplossing met zelfbediening.\n\nMULTI-CHANNEL\nMulti-channel klantenservice is een heel nieuw programma. Met verbonden objecten en voorspellende intelligentie geeft Service Cloud je de mogelijkheid om de klantenservice van de toekomst te bieden. Nu.\n\nKENNIS\nZoek snel in je kennisbank naar relevante antwoorden. Of maak het klanten gemakkelijk om het zelf te doen. Hoe dan ook, je klanten krijgen de antwoorden die ze nodig hebben, precies zoals ze dat willen.\n\nSOCIALE SERVICE\nLever service aan je klanten op de sociale mediakanalen, waar ze maar wonen en welk apparaat ze ook gebruiken. Geef je agenten de tools voor samenwerking waarmee ze een uitstekende klantenservice kunnen leveren.\n\nSAMENWERKING TUSSEN AGENTEN\nMet Chatter kunnen agenten zaken snel doorsturen naar experts om zaken sneller af te sluiten. Met het Salesforce1-platform is je Chatter-feed geïntegreerd in de Service Cloud-console voor een daadwerkelijk uniforme ervaring, zowel op je desktop als op een mobiel apparaat.\n\nMOBIEL\nBeheer Service Cloud-zaken overal met het Salesforce1-platform - een snel en slim platform voor klantenservice.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/509c9ea2-da24-43f7-9e6e-2bbbd0ae34a7.png","url":"https://www.getapp.be/software/91754/salesforce-1-service-cloud","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.be/software/91754/salesforce-1-service-cloud#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.be/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":824,"ratingValue":4.5},"offers":{"price":"25","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Sales force automation software","position":2,"item":"/directory/338/sales-force-automation/software","@type":"ListItem"},{"name":"Salesforce Marketing Cloud vs. Salesforce Service Cloud","position":3,"item":"https://www.getapp.be/compare/607/91754/salesforce-marketing-cloud/vs/salesforce-1-service-cloud","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.be/compare/607/91754/salesforce-marketing-cloud/vs/salesforce-1-service-cloud#breadcrumblist"}]}
</script>