---
description: Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor SolarWinds Service Desk vs. Freshservice. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: SolarWinds Service Desk vs. Freshservice vergelijken | GetApp België 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [CMDB-software](/directory/1141/cmdb/software) > [SolarWinds Service Desk \<span\>vs.\</span\> Freshservice](https://www.getapp.be/compare/1336/91351/solarwinds-service-desk/vs/freshservice)

# Vergelijk SolarWinds Service Desk met Freshservice

Canonical: https://www.getapp.be/compare/1336/91351/solarwinds-service-desk/vs/freshservice

> Gedetailleerde vergelijking tussen SolarWinds Service Desk en Freshservice. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | SolarWinds Service Desk | Freshservice |
| **Totaalscore** | 4.6/5 | 4.5/5 |
| **Totaal reviews** | 577 | 695 |
| **Beginprijs** | US$ 39,00 | € 15,00 |
| **Gratis proefversie** | Ja | Ja |
| **Gratis versie** | Nee | Nee |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) | Cloud, SaaS, Web, Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten |
| **Training** | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie, Video's | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie, Video's |

## Belangrijkste functies

### SolarWinds Service Desk

- Aanpasbare branding
- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare sjablonen
- Assets volgen
- Communicatie via meerdere kanalen
- Documentbeheer
- Eenmalige aanmelding
- Kennisbankbeheer
- Klantenportal
- Leveranciersbeheer
- Ondersteuningstickets bijhouden
- Prestatiemeetwaarden
- Projectbeheer
- Real-Time Data
- Risicobeoordeling
- Risk Analysis
- Servicerapportage
- Status bijhouden
- Taakbeheer
- Zelfserviceportal

### Freshservice

- Aanpasbare branding
- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare sjablonen
- Assets volgen
- Communicatie via meerdere kanalen
- Documentbeheer
- Eenmalige aanmelding
- Kennisbankbeheer
- Klantenportal
- Leveranciersbeheer
- Ondersteuningstickets bijhouden
- Prestatiemeetwaarden
- Projectbeheer
- Real-Time Data
- Risicobeoordeling
- Risk Analysis
- Servicerapportage
- Status bijhouden
- Taakbeheer
- Zelfserviceportal

## Links

- [Profiel van SolarWinds Service Desk bekijken](https://www.getapp.be/software/1336/solarwinds-service-desk)
- [Profiel van Freshservice bekijken](https://www.getapp.be/software/91351/freshservice)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.getapp.be/compare/1336/91351/solarwinds-service-desk/vs/freshservice)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"SolarWinds Service Desk vs. Freshservice vergelijken | GetApp België 2026","description":"Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor SolarWinds Service Desk vs. Freshservice. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.","url":"https://www.getapp.be/compare/1336/91351/solarwinds-service-desk/vs/freshservice","about":[{"@id":"https://www.getapp.be/software/1336/solarwinds-service-desk#software"},{"@id":"https://www.getapp.be/software/91351/freshservice#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.be/compare/1336/91351/solarwinds-service-desk/vs/freshservice#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.getapp.be/compare/1336/91351/solarwinds-service-desk/vs/freshservice#webpage","publisher":{"@id":"https://www.getapp.be/#organization"},"isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.be/#website"},"inLanguage":"nl-BE"},{"name":"SolarWinds Service Desk","description":"Samanage stelt moderne organisaties over de hele wereld in staat om hun werknemers een superieure service-ervaring te bieden. De Samanage-software voor IT-servicebeheer versnelt de efficiëntie en het overzicht van de gevraagde en geleverde diensten binnen een organisatie, waardoor het eenvoudig wordt om de procesverbetering en een hogere productiviteit continu te stroomlijnen. Door middel van ongekende flexibiliteit en schaalbaarheid biedt Samanage organisaties de mogelijkheid om snel en consistent de diensten te leveren die werknemers nodig hebben om hun werk gedaan te krijgen. \n\nDe volledig geïntegreerde oplossing voor servicedesk- en middelenbeheer maakt gebruik van een platform voor SaaS/meervoudige gebruikers, waardoor interne dienstverleners hun processen kunnen stroomlijnen en de productiviteit kunnen verhogen. De revolutionaire gebruikersinterface biedt een ongeëvenaarde gebruikerservaring en maakt maatwerk zonder codering mogelijk, waardoor klanten binnen slechts enkele dagen een robuuste oplossing voor IT-servicemanagement (ITSM) volledig kunnen implementeren.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/60ccb07f-61cd-46d7-83e9-1468c74c747a.png","url":"https://www.getapp.be/software/1336/solarwinds-service-desk","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.be/software/1336/solarwinds-service-desk#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.be/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":577},"offers":{"price":"39","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Freshservice","description":"Freshservice is een cloudgebaseerde oplossing voor de servicedesk en IT-servicebeheer (ITSM) die momenteel wereldwijd meer dan 10.000 klanten uit het MKB, middelgrote bedrijven en grote ondernemingen ondersteunt.\n\nFreshservice is ontworpen op basis van ITIL-best practices om IT-organisaties te helpen zich te concentreren op wat het belangrijkst is: uitzonderlijke dienstverlening en klanttevredenheid. Naast ondersteuning voor hun servicedesk en ITSM-behoeften, kiezen deze klanten voor Freshservice op basis van het gebruiksgemak, snelheid van installatie, klantenservice en betaalbaarheid.\n\nFreshservice heeft een intuïtieve gebruikersinterface, is moeiteloos configureerbaar en aanpasbaar om te voldoen aan de exacte vereisten van klanten en is gemakkelijk te integreren met andere bedrijfs- en IT-systemen. Native integraties met een aantal populaire clouddiensten zoals Google Apps, Dropbox, AWS en Bomgar versnellen ook de implementatie en het bereik.\n\nFreshservice maakt deel uit van de Freshworks-productfamilie, wiens vlaggenschip bestaat uit Freshdesk, de toonaangevende oplossing voor klantenondersteuning, met meer dan 100.000 klanten over de hele wereld, waaronder Cisco, Honda, 3M, The Atlantic en QuizUp.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/9198c5f7-1454-48b6-9b59-a7e2b05a451e.png","url":"https://www.getapp.be/software/91351/freshservice","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.be/software/91351/freshservice#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.be/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":695},"offers":{"price":"15","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https://www.getapp.be/compare/1336/91351/solarwinds-service-desk/vs/freshservice#breadcrumblist","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"CMDB-software","position":2,"item":"/directory/1141/cmdb/software","@type":"ListItem"},{"name":"SolarWinds Service Desk vs. Freshservice","position":3,"item":"https://www.getapp.be/compare/1336/91351/solarwinds-service-desk/vs/freshservice","@type":"ListItem"}]}]}
</script>