---
description: Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor SolarWinds Service Desk vs. Web Help Desk. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: SolarWinds Service Desk vs. Web Help Desk vergelijken | GetApp België 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Klantenservice software](/directory/231/customer-service/software) > [SolarWinds Service Desk \<span\>vs.\</span\> Web Help Desk](https://www.getapp.be/compare/1336/102041/solarwinds-service-desk/vs/web-help-desk)

# Vergelijk SolarWinds Service Desk met Web Help Desk

Canonical: https://www.getapp.be/compare/1336/102041/solarwinds-service-desk/vs/web-help-desk

> Gedetailleerde vergelijking tussen SolarWinds Service Desk en Web Help Desk. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | SolarWinds Service Desk | Web Help Desk |
| **Totaalscore** | 4.6/5 | 4.1/5 |
| **Totaal reviews** | 577 | 124 |
| **Beginprijs** | US$ 39,00 | US$ 753,00 |
| **Gratis proefversie** | Ja | - |
| **Gratis versie** | Nee | Ja |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (lokaal), Linux (lokaal), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten | E-mail/helpdesk, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten |
| **Training** | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie, Video's | Documentatie, Video's |

## Belangrijkste functies

### SolarWinds Service Desk

- API
- Aanpasbare branding
- Activiteitendashboard
- Assets volgen
- Beheer van IT-assets
- Communicatie via meerdere kanalen
- Configureerbare workflow
- Dashboard
- Incidentenbeheer
- Kennisbankbeheer
- Klantenportal
- Leveranciersbeheer
- Ondersteuningstickets bijhouden
- Projectbeheer
- Rapportage en analyse
- Risicobeoordeling
- Taakvoortgang bijhouden
- Waarschuwingen/Meldingen
- Zelfserviceportal
- Zoeken

### Web Help Desk

- API
- Aanpasbare branding
- Activiteitendashboard
- Assets volgen
- Beheer van IT-assets
- Communicatie via meerdere kanalen
- Configureerbare workflow
- Dashboard
- Incidentenbeheer
- Kennisbankbeheer
- Leveranciersbeheer
- Ondersteuningstickets bijhouden
- Projectbeheer
- Rapportage en analyse
- Taakvoortgang bijhouden
- Waarschuwingen/Meldingen
- Zelfserviceportal
- Zoeken

## Links

- [Profiel van SolarWinds Service Desk bekijken](https://www.getapp.be/software/1336/solarwinds-service-desk)
- [Profiel van Web Help Desk bekijken](https://www.getapp.be/software/102041/web-help-desk)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.getapp.be/compare/1336/102041/solarwinds-service-desk/vs/web-help-desk)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"SolarWinds Service Desk vs. Web Help Desk vergelijken | GetApp België 2026","description":"Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor SolarWinds Service Desk vs. Web Help Desk. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.","url":"https://www.getapp.be/compare/1336/102041/solarwinds-service-desk/vs/web-help-desk","about":[{"@id":"https://www.getapp.be/software/1336/solarwinds-service-desk#software"},{"@id":"https://www.getapp.be/software/102041/web-help-desk#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.be/compare/1336/102041/solarwinds-service-desk/vs/web-help-desk#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.getapp.be/compare/1336/102041/solarwinds-service-desk/vs/web-help-desk#webpage","isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.be/#website"},"publisher":{"@id":"https://www.getapp.be/#organization"},"inLanguage":"nl-BE"},{"name":"SolarWinds Service Desk","description":"Samanage stelt moderne organisaties over de hele wereld in staat om hun werknemers een superieure service-ervaring te bieden. De Samanage-software voor IT-servicebeheer versnelt de efficiëntie en het overzicht van de gevraagde en geleverde diensten binnen een organisatie, waardoor het eenvoudig wordt om de procesverbetering en een hogere productiviteit continu te stroomlijnen. Door middel van ongekende flexibiliteit en schaalbaarheid biedt Samanage organisaties de mogelijkheid om snel en consistent de diensten te leveren die werknemers nodig hebben om hun werk gedaan te krijgen. \n\nDe volledig geïntegreerde oplossing voor servicedesk- en middelenbeheer maakt gebruik van een platform voor SaaS/meervoudige gebruikers, waardoor interne dienstverleners hun processen kunnen stroomlijnen en de productiviteit kunnen verhogen. De revolutionaire gebruikersinterface biedt een ongeëvenaarde gebruikerservaring en maakt maatwerk zonder codering mogelijk, waardoor klanten binnen slechts enkele dagen een robuuste oplossing voor IT-servicemanagement (ITSM) volledig kunnen implementeren.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/60ccb07f-61cd-46d7-83e9-1468c74c747a.png","url":"https://www.getapp.be/software/1336/solarwinds-service-desk","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.be/software/1336/solarwinds-service-desk#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.be/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":577},"offers":{"price":"39","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Web Help Desk","description":"Web Help Desk van SolarWinds is een aanpasbare oplossing voor de helpdesk en het beheer van IT-middelen voor bedrijven in sectoren zoals onderwijs, gezondheidszorg, overheid en meer. Het biedt functionaliteiten voor het beheer van IT-middelen, IT-diensten, kennis, ondersteuning op afstand, SLA (Service Level Agreement), urenregistratie en facturering, workflows en meer. Web Help Desk is geschikt voor elke bedrijfsomvang, van het mkb tot grote ondernemingen. Het is aanpasbaar en kan worden afgestemd op de behoeften van alle bedrijfstypes om te helpen met kennisbeheer en het oplossen van problemen van klanten. \n\nBedrijven kunnen de servicebeheerfunctionaliteiten in Web Help Desk gebruiken om servicedeskproblemen op te lossen, tickets bij te houden, tickets automatisch door te sturen naar relevante medewerkers, problemen te escaleren, SLA-meldingen te ontvangen en meer. Beste praktijken kunnen worden gedocumenteerd en geïmplementeerd via een ITIL (Information Technology Infrastructure Library) en teamleden kunnen deze informatie gebruiken om problemen sneller op te lossen. Bedrijven kunnen klanten ook self-servicemogelijkheden bieden door een uitgebreide kennisbank te creëren en te onderhouden, waaronder zelfhulpartikelen, veelgestelde vragen, videotutorials en meer.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/1317e47c-5bd9-4b8f-9b47-de100210c190.png","url":"https://www.getapp.be/software/102041/web-help-desk","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.be/software/102041/web-help-desk#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.be/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.1,"bestRating":5,"ratingCount":124},"offers":{"price":"753","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https://www.getapp.be/compare/1336/102041/solarwinds-service-desk/vs/web-help-desk#breadcrumblist","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Klantenservice software","position":2,"item":"/directory/231/customer-service/software","@type":"ListItem"},{"name":"SolarWinds Service Desk vs. Web Help Desk","position":3,"item":"https://www.getapp.be/compare/1336/102041/solarwinds-service-desk/vs/web-help-desk","@type":"ListItem"}]}]}
</script>