---
description: Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor Drift vs. Crisp. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Drift vs. Crisp vergelijken | GetApp België 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [AI-verkoopassistent software](/directory/3872/ai-sales-assistant/software) > [Drift \<span\>vs.\</span\> Crisp](https://www.getapp.be/compare/108899/111347/drift/vs/crisp)

# Vergelijk Drift met Crisp

Canonical: https://www.getapp.be/compare/108899/111347/drift/vs/crisp

> Gedetailleerde vergelijking tussen Drift en Crisp. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | Drift | Crisp |
| **Totaalscore** | 4.5/5 | 4.6/5 |
| **Totaal reviews** | 200 | 148 |
| **Beginprijs** | - | US$ 45,00 |
| **Gratis proefversie** | Ja | Ja |
| **Gratis versie** | Ja | Ja |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Android (mobiel), iPhone (mobiel) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, 24/7 (contact met medewerker), Chatten | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten |
| **Training** | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie, Video's | Live online, Webinars, Documentatie, Video's |

## Belangrijkste functies

### Drift

- API
- Aanpasbare branding
- Activiteitendashboard
- Analyse van klantenservices
- CRM
- Campagnebeheer
- Communicatie via meerdere kanalen
- Doorgave menselijke medewerker
- E-mailsjablonen
- Een-op-een berichten
- Interactie bijhouden
- Klantendatabase
- Klantenondersteuning
- Klantensegmenten
- Leadkwalificatie
- Marketing via meerdere kanalen
- Offline formulier
- Prestatiemeetwaarden
- Sjabloonbeheer
- Verwerking van natuurlijke taal (NLP)

### Crisp

- API
- Aanpasbare branding
- Activiteitendashboard
- Analyse van klantenservices
- CRM
- Campagnebeheer
- Communicatie via meerdere kanalen
- Doorgave menselijke medewerker
- E-mailsjablonen
- Een-op-een berichten
- Interactie bijhouden
- Klantendatabase
- Klantenondersteuning
- Klantensegmenten
- Leadkwalificatie
- Marketing via meerdere kanalen
- Offline formulier
- Prestatiemeetwaarden
- Sjabloonbeheer
- Verwerking van natuurlijke taal (NLP)

## Links

- [Profiel van Drift bekijken](https://www.getapp.be/software/108899/drift)
- [Profiel van Crisp bekijken](https://www.getapp.be/software/111347/crisp)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.getapp.be/compare/108899/111347/drift/vs/crisp)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Drift vs. Crisp vergelijken | GetApp België 2026","description":"Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor Drift vs. Crisp. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.","url":"https://www.getapp.be/compare/108899/111347/drift/vs/crisp","about":[{"@id":"https://www.getapp.be/software/108899/drift#software"},{"@id":"https://www.getapp.be/software/111347/crisp#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.be/compare/108899/111347/drift/vs/crisp#breadcrumblist"},"@id":"https://www.getapp.be/compare/108899/111347/drift/vs/crisp#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.be/#website"},"inLanguage":"nl-BE","publisher":{"@id":"https://www.getapp.be/#organization"}},{"name":"Drift","description":"Drift is een cloudgebaseerde oplossing voor livechat, berichten binnen de app en e-mailbeheer die is ontworpen voor verkoop- en marketingteams. Drift biedt aanpasbare livechat-widgets, vervolgacties via e-mail voor verlaten chats, gespreksgeschiedenis, automatisering van e-mailcampagnes en een door AI aangedreven chatbot.\n\nWanneer een bezoeker een gesprek begint, toont Drift op welke pagina de bezoeker zich bevindt en als bezoekers hun e-mailadres invoeren, worden hun naam, locatie, koppelingen met sociale profielen, bedrijfs- en baangegevens beschikbaar gemaakt voor gebruikers via de zijprofiellade. Gesprekken kunnen worden overgedragen tussen medewerkers, waarbij gebruikers automatisch op de hoogte worden gebracht wanneer er een chat aan hen wordt toegewezen, en typeaanduidingen worden weergegeven wanneer een agent of bezoeker op het gesprek reageert. Gebruikers kunnen aangepaste labels toevoegen aan chats en gesprekken filteren op basis van hun status. Er kunnen opgeslagen standaardantwoorden worden opgesteld om te reageren op veelgestelde vragen, en gebruikers kunnen berichten instellen die buiten werktijd worden weergegeven.\n\nMet de berichten binnen de Drift-app kunnen gebruikers zich op hun klanten richten met paginagrote overnames en berichten met schuifregelaar. Groepen kunnen specifiek worden benaderd op basis van URL, scrollpercentage of met behulp van gedefinieerde segmenten. Ongelezen berichten binnen de app kunnen ook per e-mail worden verzonden na een door de gebruiker gedefinieerde periode. De NPS (Net Promoter Score) kan worden gemeten via enquêtes die per e-mail worden verzonden of berichten in de app. Gebruikers kunnen geautomatiseerde e-mailcampagnes creëren met een reeks triggers, voor onboarding door klanten, verlooppreventie en meer.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/75260b08-bdb6-433a-8759-8cfd42d035ac.png","url":"https://www.getapp.be/software/108899/drift","@id":"https://www.getapp.be/software/108899/drift#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.be/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":200,"ratingValue":4.5},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios"},{"name":"Crisp","description":"Crisp is een alles-in-één multi-channel klantenplatform voor interactie met klanten en het verbeteren van klanttevredenheid. Van verkoop tot klantenondersteuning, Crisp helpt de workflow eenvoudig te houden. Gebruikers kunnen teamgenoten toevoegen aan chat- en e-mail-ondersteuning, allemaal vanuit een enkele gebruikersinterface.\n\nMet Crisp kunnen gebruikers in realtime zien wat bezoekers typen, waardoor ze in korte tijd met de juiste informatie kunnen antwoorden. Teams kunnen antwoorden op alle inkomende vragen van Crisp Live Chat, e-mail, messenger, Twitter en sms. Berichtenfuncties omvatten bots, vermeldingen, notities, video- en audiochat, standaardantwoorden, bestandsuitwisseling en emoji's.\n\nMagicMap van Crisp biedt een nauwkeurig aantal actieve gebruikers op een kaart. MagicBrowse geeft gebruikers een zicht op het scherm van de bezoeker en helpt meer deals te sluiten en meer supporttickets op te lossen. Met Live Assist kunnen gebruikers agenten tijdelijke controle geven om problemen direct op te lossen, en kunnen ontwikkelaars profiteren van de Live Debug-functie om bugs onderweg op te lossen.\n\nHet Crisp CRM stelt gebruikers in staat om alle gebruikers- en leadinformatie te beheren, bewerken en exporteren, van gesprekken, sociale netwerken tot bedrijfsinformatie, telefoonnummers, en meer. \n\nMet Crisp Campaigns kunnen bedrijven klanten onboarden, betrekken en retargetten, evenals persoonlijke e-mails sturen naar gebruikerssegmenten en open tarieven volgen met behulp van geavanceerde targetingopties. Bouw simpelweg inchat- en e-mailsequenties, rechtstreeks vanuit Crisp.\n\nMet de Crisp Knowledge Base kunnen klantenondersteuningsteams vertrouwen op bestaande content om hun klanten beter van dienst te zijn en content gemakkelijk te koppelen aan vragen van klanten. Je kunt een helpdesk in meerdere talen opbouwen om je klanten op internationaal niveau beter van dienst te kunnen zijn.\n\nEn Crisp biedt nog veel meer functies om kleine en middelgrote bedrijven te helpen hun klanten beter te bedienen. Aarzel niet langer, probeer het gewoon uit want het is 14 dagen gratis zonder creditcard!","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/c79637db-d775-4db4-8c3d-acd92fe11add.jpeg","url":"https://www.getapp.be/software/111347/crisp","@id":"https://www.getapp.be/software/111347/crisp#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.be/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":148,"ratingValue":4.6},"offers":{"price":"45","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.be/compare/108899/111347/drift/vs/crisp#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"AI-verkoopassistent software","position":2,"item":"/directory/3872/ai-sales-assistant/software","@type":"ListItem"},{"name":"Drift vs. Crisp","position":3,"item":"https://www.getapp.be/compare/108899/111347/drift/vs/crisp","@type":"ListItem"}]}]}
</script>