---
description: Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor Tidio vs. Drift. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Tidio vs. Drift vergelijken | GetApp België 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Klantenservice software](/directory/231/customer-service/software) > [Tidio \<span\>vs.\</span\> Drift](https://www.getapp.be/compare/105081/108899/tidio-chat/vs/drift)

# Vergelijk Tidio met Drift

Canonical: https://www.getapp.be/compare/105081/108899/tidio-chat/vs/drift

> Gedetailleerde vergelijking tussen Tidio en Drift. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | Tidio | Drift |
| **Totaalscore** | 4.7/5 | 4.5/5 |
| **Totaal reviews** | 590 | 199 |
| **Beginprijs** | US$ 0,00 | - |
| **Gratis proefversie** | Ja | Ja |
| **Gratis versie** | Ja | Ja |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) | Cloud, SaaS, Web, Android (mobiel), iPhone (mobiel) |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, 24/7 (contact met medewerker), Chatten | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, 24/7 (contact met medewerker), Chatten |
| **Training** | Live online, Webinars, Documentatie, Video's | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie, Video's |

## Belangrijkste functies

### Tidio

- Aanpasbare branding
- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare sjablonen
- Augmented analytics
- Communicatie via meerdere kanalen
- Contextafhankelijke richtlijnen
- Een-op-een berichten
- Eenmalige aanmelding
- Kennisbankbeheer
- Klantendatabase
- Klantensegmenten
- Leadkwalificatie
- Marketing via meerdere kanalen
- Offline formulier
- Prestatiemeetwaarden
- Real-Time Data
- Sjabloonbeheer
- Taaldetectie
- Verwerking van natuurlijke taal (NLP)
- Voor salesteams/-organisaties

### Drift

- Aanpasbare branding
- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare sjablonen
- Augmented analytics
- Communicatie via meerdere kanalen
- Contextafhankelijke richtlijnen
- Een-op-een berichten
- Eenmalige aanmelding
- Kennisbankbeheer
- Klantendatabase
- Klantensegmenten
- Leadkwalificatie
- Marketing via meerdere kanalen
- Offline formulier
- Prestatiemeetwaarden
- Real-Time Data
- Sjabloonbeheer
- Taaldetectie
- Verwerking van natuurlijke taal (NLP)
- Voor salesteams/-organisaties

## Links

- [Profiel van Tidio bekijken](https://www.getapp.be/software/105081/tidio-chat)
- [Profiel van Drift bekijken](https://www.getapp.be/software/108899/drift)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.getapp.be/compare/105081/108899/tidio-chat/vs/drift)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Tidio vs. Drift vergelijken | GetApp België 2026","description":"Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor Tidio vs. Drift. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.","url":"https://www.getapp.be/compare/105081/108899/tidio-chat/vs/drift","about":[{"@id":"https://www.getapp.be/software/105081/tidio-chat#software"},{"@id":"https://www.getapp.be/software/108899/drift#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.be/compare/105081/108899/tidio-chat/vs/drift#breadcrumblist"},"@id":"https://www.getapp.be/compare/105081/108899/tidio-chat/vs/drift#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"publisher":{"@id":"https://www.getapp.be/#organization"},"inLanguage":"nl-BE","isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.be/#website"}},{"name":"Tidio","description":"Tidio Chat is een webgebaseerde live chat-software die berichten uit e-mails, Facebook Messenger en chatwidgets van websites combineert in een uniforme medewerkersinterface, waardoor medewerkers alle berichten van klanten tegelijkertijd kunnen afhandelen met dezelfde tools, ongeacht van welk kanaal ze afkomstig zijn.\n\nTidio Chat biedt verschillende live chat-opties, waarbij gebruikers kunnen kiezen uit chatwidgets, zijbalken en speciale chatpagina's, die allemaal kunnen worden aangepast. Er zijn drie chatwidgetstijlen (klassiek, modern en zakelijk) beschikbaar en gebruikers kunnen de pop-up aanpassen met verschillende kleuren, knopposities en bewerkbare statusberichten. De chatpagina's kunnen ook worden aangepast met verschillende achtergrondafbeeldingen en welkomstberichten. Gebruikers kunnen ook een aangepaste enquête voorafgaand aan de chat toevoegen om de namen, telefoonnummers en e-mailadressen van bezoekers te verkrijgen voordat een chat wordt gestart. \n\nMet Tidio Chat kunnen gebruikers een aantal automatiseringen instellen om vooraf ingestelde acties te activeren wanneer aan een bepaalde voorwaarde is voldaan. Activeringsopties zijn onder andere een sitebezoeker die een nieuwe pagina opent, de site voor de eerste keer bezoekt, na een eerder bezoek terugkeert naar de site en een bepaalde hoeveelheid tijd op één pagina doorbrengt. De acties die kunnen worden geactiveerd, zijn onder meer chatberichten of e-mails verzenden en tags toevoegen aan of verwijderen uit klantprofielen. De automatiseringen van Tidio Chat zijn ontworpen om te herkennen wanneer klanten problemen ondervinden met inloggen, het invullen van een formulier of betaling, en reageren voordat de klant de website verlaat.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/891d29b1-9ec3-4b53-ac5b-893166a66cf0.jpeg","url":"https://www.getapp.be/software/105081/tidio-chat","@id":"https://www.getapp.be/software/105081/tidio-chat#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.be/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":590},"offers":{"price":"0","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Drift","description":"Drift is een cloudgebaseerde oplossing voor livechat, berichten binnen de app en e-mailbeheer die is ontworpen voor verkoop- en marketingteams. Drift biedt aanpasbare livechat-widgets, vervolgacties via e-mail voor verlaten chats, gespreksgeschiedenis, automatisering van e-mailcampagnes en een door AI aangedreven chatbot.\n\nWanneer een bezoeker een gesprek begint, toont Drift op welke pagina de bezoeker zich bevindt en als bezoekers hun e-mailadres invoeren, worden hun naam, locatie, koppelingen met sociale profielen, bedrijfs- en baangegevens beschikbaar gemaakt voor gebruikers via de zijprofiellade. Gesprekken kunnen worden overgedragen tussen medewerkers, waarbij gebruikers automatisch op de hoogte worden gebracht wanneer er een chat aan hen wordt toegewezen, en typeaanduidingen worden weergegeven wanneer een agent of bezoeker op het gesprek reageert. Gebruikers kunnen aangepaste labels toevoegen aan chats en gesprekken filteren op basis van hun status. Er kunnen opgeslagen standaardantwoorden worden opgesteld om te reageren op veelgestelde vragen, en gebruikers kunnen berichten instellen die buiten werktijd worden weergegeven.\n\nMet de berichten binnen de Drift-app kunnen gebruikers zich op hun klanten richten met paginagrote overnames en berichten met schuifregelaar. Groepen kunnen specifiek worden benaderd op basis van URL, scrollpercentage of met behulp van gedefinieerde segmenten. Ongelezen berichten binnen de app kunnen ook per e-mail worden verzonden na een door de gebruiker gedefinieerde periode. De NPS (Net Promoter Score) kan worden gemeten via enquêtes die per e-mail worden verzonden of berichten in de app. Gebruikers kunnen geautomatiseerde e-mailcampagnes creëren met een reeks triggers, voor onboarding door klanten, verlooppreventie en meer.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/75260b08-bdb6-433a-8759-8cfd42d035ac.png","url":"https://www.getapp.be/software/108899/drift","@id":"https://www.getapp.be/software/108899/drift#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.be/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":199},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios"},{"@id":"https://www.getapp.be/compare/105081/108899/tidio-chat/vs/drift#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Klantenservice software","position":2,"item":"/directory/231/customer-service/software","@type":"ListItem"},{"name":"Tidio vs. Drift","position":3,"item":"https://www.getapp.be/compare/105081/108899/tidio-chat/vs/drift","@type":"ListItem"}]}]}
</script>