---
description: Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor JivoChat vs. Pure Chat. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: JivoChat vs. Pure Chat vergelijken | GetApp België 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Live chat software](/directory/561/live-chat/software) > [JivoChat \<span\>vs.\</span\> Pure Chat](https://www.getapp.be/compare/104113/109559/jivochat/vs/pure-chat)

# Vergelijk JivoChat met Pure Chat

Canonical: https://www.getapp.be/compare/104113/109559/jivochat/vs/pure-chat

> Gedetailleerde vergelijking tussen JivoChat en Pure Chat. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | JivoChat | Pure Chat |
| **Totaalscore** | 4.6/5 | 4.6/5 |
| **Totaal reviews** | 105 | 337 |
| **Beginprijs** | US$ 19,00 | US$ 39,00 |
| **Gratis proefversie** | Ja | Ja |
| **Gratis versie** | Ja | Ja |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) | Cloud, SaaS, Web, Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Chatten |
| **Training** | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie, Video's | Documentatie, Video's |

## Belangrijkste functies

### JivoChat

- API
- Aanpasbare branding
- Automatic call distribution (ACD)
- Bestanden delen
- CRM
- Callcenterbeheer
- Chatten/messaging
- Consumentgericht chatten in realtime
- Gestandaardiseerde antwoorden
- Interactie bijhouden
- Mobiele toegang
- Offline formulier
- Overdrachten en routering
- Proactief chatten
- Rapportage en analyse
- Real-Time Analytics
- Taakbeheer
- Third-Party Integrations
- Transcripten/chatgeschiedenis
- Zoeken/filteren

### Pure Chat

- API
- Aanpasbare branding
- Bestanden delen
- CRM
- Chatten/messaging
- Consumentgericht chatten in realtime
- Gestandaardiseerde antwoorden
- Interactie bijhouden
- Mobiele toegang
- Offline formulier
- Overdrachten en routering
- Proactief chatten
- Rapportage en analyse
- Real-Time Analytics
- Third-Party Integrations
- Transcripten/chatgeschiedenis
- Zoeken/filteren

## Links

- [Profiel van JivoChat bekijken](https://www.getapp.be/software/104113/jivochat)
- [Profiel van Pure Chat bekijken](https://www.getapp.be/software/109559/pure-chat)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.getapp.be/compare/104113/109559/jivochat/vs/pure-chat)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"JivoChat vs. Pure Chat vergelijken | GetApp België 2026","description":"Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor JivoChat vs. Pure Chat. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.","url":"https://www.getapp.be/compare/104113/109559/jivochat/vs/pure-chat","about":[{"@id":"https://www.getapp.be/software/104113/jivochat#software"},{"@id":"https://www.getapp.be/software/109559/pure-chat#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.be/compare/104113/109559/jivochat/vs/pure-chat#breadcrumblist"},"@id":"https://www.getapp.be/compare/104113/109559/jivochat/vs/pure-chat#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"publisher":{"@id":"https://www.getapp.be/#organization"},"isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.be/#website"},"inLanguage":"nl-BE"},{"name":"JivoChat","description":"JivoChat is een livechatoplossing voor websites met aanpasbare web- en mobiele chatwidgets, met functies zoals realtime bezoekersmonitoring, geschiedenis van paginaweergaves, transcripties van e-mailchats, bestandsoverdrachten, standaardreacties, klantbeoordelingen van servicekwaliteit, prestatierapporten en meer. Met browsergebaseerde apps beschikbaar voor desktop, Android en iOS kunnen gebruikers overal en altijd reageren op sitebezoekers.\n\nDe web- en mobiele chatwidgets van JivoChat zijn volledig aanpasbaar, waarbij gebruikers alle tekst kunnen beheren en vertalen in 20 talen, waaronder Chinees, Spaans, Frans, Portugees en meer. Voor sites die meerdere landen bestrijken kunnen bezoekerslocatiegegevens worden gebruikt om de widgettaal per bezoeker te selecteren en chats te verdelen tussen medewerkers. “Slimme triggers” kunnen worden gebruikt om klanten proactief in chats te betrekken, met de mogelijkheid om regels in te stellen op basis van paginabezoeken en tijd op de pagina om specifieke geautomatiseerde berichten te activeren.\n\nJivoChat toont gebruikers hun bezoekersinformatie, waaronder sociale profielen, paginageschiedenis, verwijzende domeinen en gegevens geïmporteerd via CRM-integraties, zowel voor als tijdens chats. Via de functie voor inzicht tijdens het typen krijgen gebruikers een “voorproefje” van wat een bezoeker typt voordat het bericht wordt verzonden. Sneltoetsen kunnen ook worden gebruikt om een reeks standaardantwoorden weer te geven, waardoor de tijd die nodig is om een gesprek te beëindigen, wordt verkort.\n\nJivoChat rapporteert over de prestaties van medewerkers, inclusief het aantal geaccepteerde en afgewezen chats, de tijd die online is besteed, de gemiddelde responstijden en klantbeoordelingen, met transcripties van chats waarmee managers volledige toegang hebben tot alle gesprekken. JivoChat produceert ook een dagelijkse servicekwaliteitsscore tussen 0 en 5. Dit is een meting van proactieve chats, online tijden, gemiste chats, klantbeoordelingen en de gemiddeld verstreken tijd voorafgaand aan een eerste antwoord, en geeft suggesties voor gebieden die mogelijk moeten worden verbeterd.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/8a5c5b66-8d90-42f2-885d-9cb15779798a.png","url":"https://www.getapp.be/software/104113/jivochat","@id":"https://www.getapp.be/software/104113/jivochat#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.be/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":105,"ratingValue":4.6},"offers":{"price":"19","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Pure Chat","description":"Pure Chat is livechat-software waarmee kleine en middelgrote bedrijven contact kunnen leggen met bezoekers van hun website via livechat-functionaliteit. Pure Chat streeft ernaar een effectieve klantenserviceoplossing te leveren en bevat een onbeperkt aantal operators, een onbeperkte hoeveelheid chats, volledige transcriptgeschiedenis en complete widgetaanpassing. Het pro-abonnement omvat realtime analyse, volgen van bezoekers, sms-meldingen en meer.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/9f9a1a95-db14-4f62-8e15-f4a59fa1d937.png","url":"https://www.getapp.be/software/109559/pure-chat","@id":"https://www.getapp.be/software/109559/pure-chat#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.be/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":337,"ratingValue":4.6},"offers":{"price":"39","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.be/compare/104113/109559/jivochat/vs/pure-chat#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Live chat software","position":2,"item":"/directory/561/live-chat/software","@type":"ListItem"},{"name":"JivoChat vs. Pure Chat","position":3,"item":"https://www.getapp.be/compare/104113/109559/jivochat/vs/pure-chat","@type":"ListItem"}]}]}
</script>