---
description: Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor Freshdesk vs. monday AI Work Platform. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Freshdesk vs. monday AI Work Platform vergelijken | GetApp België 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Klachtenbeheer software](/directory/841/complaint-management/software) > [Freshdesk \<span\>vs.\</span\> monday AI Work Platform](https://www.getapp.be/compare/10317/91734/freshdesk/vs/monday-com)

# Vergelijk Freshdesk met monday AI Work Platform

Canonical: https://www.getapp.be/compare/10317/91734/freshdesk/vs/monday-com

> Gedetailleerde vergelijking tussen Freshdesk en monday AI Work Platform. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | Freshdesk | monday AI Work Platform |
| **Totaalscore** | 4.5/5 | 4.6/5 |
| **Totaal reviews** | 3487 | 6123 |
| **Beginprijs** | US$ 19,00 | € 25,79 |
| **Gratis proefversie** | Ja | Ja |
| **Gratis versie** | Ja | Ja |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten |
| **Training** | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie, Video's | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie, Video's |

## Belangrijkste functies

### Freshdesk

- API
- Aanpasbare branding
- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare sjablonen
- Activiteitendashboard
- Beheer van negatieve feedback
- Communicatie via meerdere kanalen
- Dashboard
- Eenmalige aanmelding
- Interactie bijhouden
- Kennisbankbeheer
- Klantendatabase
- Klantenportal
- Klantensegmenten
- Prestatiemeetwaarden
- Projectbeheer
- Taakbeheer
- Zelfserviceportal

### monday AI Work Platform

- API
- Aanpasbare branding
- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare sjablonen
- Activiteitendashboard
- Beheer van negatieve feedback
- Communicatie via meerdere kanalen
- Dashboard
- Eenmalige aanmelding
- Interactie bijhouden
- Kennisbankbeheer
- Klantendatabase
- Klantenportal
- Klantensegmenten
- Prestatiemeetwaarden
- Projectbeheer
- Projectplanning
- Taakbeheer
- Taakplanning
- Zelfserviceportal

## Links

- [Profiel van Freshdesk bekijken](https://www.getapp.be/software/10317/freshdesk)
- [Profiel van monday AI Work Platform bekijken](https://www.getapp.be/software/91734/monday-com)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.getapp.be/compare/10317/91734/freshdesk/vs/monday-com)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Freshdesk vs. monday AI Work Platform vergelijken | GetApp België 2026","description":"Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor Freshdesk vs. monday AI Work Platform. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.","url":"https://www.getapp.be/compare/10317/91734/freshdesk/vs/monday-com","about":[{"@id":"https://www.getapp.be/software/10317/freshdesk#software"},{"@id":"https://www.getapp.be/software/91734/monday-com#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.be/compare/10317/91734/freshdesk/vs/monday-com#breadcrumblist"},"@id":"https://www.getapp.be/compare/10317/91734/freshdesk/vs/monday-com#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"publisher":{"@id":"https://www.getapp.be/#organization"},"inLanguage":"nl-BE","isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.be/#website"}},{"name":"Freshdesk","description":"Freshdesk is SaaS-gebaseerde klantenondersteuningssoftware die is ontwikkeld om bedrijven van elke omvang de tools te bieden die ze nodig hebben om indruk te maken op klanten – robuuste mogelijkheden voor meerdere kanalen, geïntegreerde spelmechanismen om de productiviteit van medewerkers te verhogen, slimme automatisering, self-serviceportals, communityforums en meer. \n\nFreshdesk is een complete cloudgebaseerde oplossing voor klantenondersteuning met de nadruk op bruikbaarheid die alles biedt wat een bedrijf nodig heeft om uitzonderlijke ondersteuning te leveren. In tegenstelling tot concurrerende producten met hoge prijsniveaus en addertjes onder het gras, is Freshdesk betaalbaar geprijsd en is het voor de eerste drie agenten altijd gratis.\n\nFreshdesk biedt vier tariefplannen: Sprout is ideaal voor kleine bedrijven en is voor altijd gratis voor een onbeperkt aantal medewerkers. Bedrijven die hun klantenondersteuning proactief willen inzetten, kunnen het Blossom-plan gebruiken voor $ 19 per medewerker. Het Garden-plan is gericht op bedrijven die groeien en uiteenlopen in meerdere producten, beschikbaar voor $ 35 per medewerker. Het Estate-plan ($ 49 per medewerker) is bedoeld voor grotere ondernemingen die hun klanten een persoonlijke ondersteuningservaring willen bieden. Ook is onlangs het meer uitgebreide Forest-plan toegevoegd ($ 89 per medewerker).","image":"https://images.g2crowd.com/display-layer-screenshots/748/43f14142966ddd4618280744d2373326575ac3269021555f3b46e63eec80f0b9.webp","url":"https://www.getapp.be/software/10317/freshdesk","@id":"https://www.getapp.be/software/10317/freshdesk#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.be/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":3487,"ratingValue":4.5},"offers":{"price":"19","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"monday AI Work Platform","description":"Visit Portal is een bezoekersregistratiesysteem voor kleine en middelgrote organisaties die het papieren bezoekersregister willen vervangen zonder een duur enterprisepakket te kopen.\n\nBezoekers melden zich zelf aan op een iPad of Android-tablet aan de receptie, in hun eigen taal, of scannen de persoonlijke QR-code die ze na een vooraanmelding per e-mail kregen. De gastheer krijgt meteen een melding via Microsoft Teams, sms of e-mail, en het live dashboard toont wie er nu aanwezig is, ook op je telefoon.\n\nElk bezoektype heeft een eigen registratieformulier, overeenkomst of NDA met digitale handtekening, veiligheidsvideo en meldingsregels, zodat een sollicitant, een leverancier en een aannemer elk de juiste flow krijgen. Aannemers krijgen een langetermijn-QR-code die elke dag werkt binnen de geldigheidsperiode. Met de Outlook-invoegtoepassing nodigen medewerkers externe deelnemers rechtstreeks vanuit een agenda-afspraak uit, en de Microsoft 365-koppeling houdt de gastherenlijst actueel en laat medewerkers inloggen met hun Microsoft-account.\n\nBij een noodgeval bereikt één sms iedereen op de site en toont de evacuatielijst wie nog niet is afgemeld. Bezoekers checken zelf uit aan de kiosk, en wie het vergeet wordt op het einde van de dag automatisch uitgecheckt. De analyses tonen bezoeken per uur, bezoektype en locatie, met CSV-export en een tevredenheidsscore van bezoekers.\n\nVisit Portal wordt in België gebouwd en ondersteund, is beschikbaar in het Nederlands, Frans, Duits, Engels en Spaans, draait in de EU met een verwerkersovereenkomst en heeft transparante prijzen met onbeperkt gebruikers en locaties. Probeer het 14 dagen gratis, zonder bankkaart.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/06b5ebfb-5d2c-4b03-9281-bd1e4fb28bd5.png","url":"https://www.getapp.be/software/91734/monday-com","@id":"https://www.getapp.be/software/91734/monday-com#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.be/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":6123,"ratingValue":4.6},"offers":{"price":"25.79","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.be/compare/10317/91734/freshdesk/vs/monday-com#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Klachtenbeheer software","position":2,"item":"/directory/841/complaint-management/software","@type":"ListItem"},{"name":"Freshdesk vs. monday AI Work Platform","position":3,"item":"https://www.getapp.be/compare/10317/91734/freshdesk/vs/monday-com","@type":"ListItem"}]}]}
</script>