---
description: Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor Freshdesk vs. Gmail. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Freshdesk vs. Gmail vergelijken | GetApp België 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Helpdesk software en ticketsystemen](/directory/287/help-desk-ticketing/software) > [Freshdesk \<span\>vs.\</span\> Gmail](https://www.getapp.be/compare/10317/91602/freshdesk/vs/gmail)

# Vergelijk Freshdesk met Gmail

Canonical: https://www.getapp.be/compare/10317/91602/freshdesk/vs/gmail

> Gedetailleerde vergelijking tussen Freshdesk en Gmail. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | Freshdesk | Gmail |
| **Totaalscore** | 4.5/5 | 4.8/5 |
| **Totaal reviews** | 3418 | 13398 |
| **Beginprijs** | US$ 19,00 | US$ 0,00 |
| **Gratis proefversie** | Ja | Ja |
| **Gratis versie** | Ja | Ja |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning |
| **Training** | Live online, Webinars, Documentatie, Video's | Video's |

## Belangrijkste functies

### Freshdesk

- API
- Automatic call distribution (ACD)
- Bewaking van sociale media
- Bijhouden van klachten van klanten
- Callcenterbeheer
- Contactenbeheer
- E-mailsjablonen
- Inboxbeheer
- Kennisbankbeheer
- Markeren
- Meerdere gebruikersaccounts
- Mobiele app
- Ondersteuningstickets bijhouden
- Priorisering
- Rapportage en analyse
- Samenwerkingstools
- Taakbeheer
- Third-Party Integrations
- Waarschuwingen/Meldingen
- Zoeken/filteren

### Gmail

- API
- Contactenbeheer
- E-mailsjablonen
- Inboxbeheer
- Markeren
- Meerdere gebruikersaccounts
- Mobiele app
- Priorisering
- Rapportage en analyse
- Samenwerkingstools
- Third-Party Integrations
- Waarschuwingen/Meldingen
- Zoeken/filteren

## Links

- [Profiel van Freshdesk bekijken](https://www.getapp.be/software/10317/freshdesk)
- [Profiel van Gmail bekijken](https://www.getapp.be/software/91602/gmail)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.getapp.be/compare/10317/91602/freshdesk/vs/gmail)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Freshdesk vs. Gmail vergelijken | GetApp België 2026","description":"Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor Freshdesk vs. Gmail. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.","url":"https://www.getapp.be/compare/10317/91602/freshdesk/vs/gmail","about":[{"@id":"https://www.getapp.be/software/10317/freshdesk#software"},{"@id":"https://www.getapp.be/software/91602/gmail#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.be/compare/10317/91602/freshdesk/vs/gmail#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.getapp.be/compare/10317/91602/freshdesk/vs/gmail#webpage","publisher":{"@id":"https://www.getapp.be/#organization"},"inLanguage":"nl-BE","isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.be/#website"}},{"name":"Freshdesk","description":"Freshdesk is SaaS-gebaseerde klantenondersteuningssoftware die is ontwikkeld om bedrijven van elke omvang de tools te bieden die ze nodig hebben om indruk te maken op klanten – robuuste mogelijkheden voor meerdere kanalen, geïntegreerde spelmechanismen om de productiviteit van medewerkers te verhogen, slimme automatisering, self-serviceportals, communityforums en meer. \n\nFreshdesk is een complete cloudgebaseerde oplossing voor klantenondersteuning met de nadruk op bruikbaarheid die alles biedt wat een bedrijf nodig heeft om uitzonderlijke ondersteuning te leveren. In tegenstelling tot concurrerende producten met hoge prijsniveaus en addertjes onder het gras, is Freshdesk betaalbaar geprijsd en is het voor de eerste drie agenten altijd gratis.\n\nFreshdesk biedt vier tariefplannen: Sprout is ideaal voor kleine bedrijven en is voor altijd gratis voor een onbeperkt aantal medewerkers. Bedrijven die hun klantenondersteuning proactief willen inzetten, kunnen het Blossom-plan gebruiken voor $ 19 per medewerker. Het Garden-plan is gericht op bedrijven die groeien en uiteenlopen in meerdere producten, beschikbaar voor $ 35 per medewerker. Het Estate-plan ($ 49 per medewerker) is bedoeld voor grotere ondernemingen die hun klanten een persoonlijke ondersteuningservaring willen bieden. Ook is onlangs het meer uitgebreide Forest-plan toegevoegd ($ 89 per medewerker).","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/49e05c80-f60b-425a-9835-65dfcb8a5352.png","url":"https://www.getapp.be/software/10317/freshdesk","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.be/software/10317/freshdesk#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.be/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":3418,"ratingValue":4.5},"offers":{"price":"19","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Gmail","description":"Gmail is een gratis, door advertenties ondersteunde e-mailservice die wordt aangeboden als onderdeel van G Suite van Google. Met 15 GB gratis e-mailopslag hebben gebruikers toegang tot Gmail als beveiligde webmail en via POP3 of IMAP4. \n\nGmail sorteert e-mails automatisch in afzonderlijke, aanpasbare tabbladen (bijv. belangrijk, sociaal, promoties, updates) die gebruikers naar wens kunnen toevoegen of verwijderen. Zowel inkomende als uitgaande berichten kunnen in Gmail worden vertaald in andere talen, en gebruikers kunnen ook reageren op uitnodigingen, pakketten volgen en beoordelingen achterlaten, zonder de app te verlaten.\n\nMet stermarkeringen en aangepaste kleurlabels kunnen gebruikers e-mailthreads (conversaties) netjes organiseren, terwijl Google-gedreven zoekopdrachten gebruikers in staat stellen om snel en gemakkelijk berichten te vinden uit elke thread. \n\nMet Hangouts van Gmail kunnen gebruikers chatten met anderen en videogesprekken voeren met maximaal 15 deelnemers, rechtstreeks vanuit hun inbox. Het platform is toegankelijk vanaf elk mobiel apparaat, via native mobiele apps voor Android of iPhone/iPad, of via een native mobiele web-app.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/eda6dc07-f977-4769-b6e2-56cf79a92724.png","url":"https://www.getapp.be/software/91602/gmail","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.be/software/91602/gmail#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.be/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":13398,"ratingValue":4.8},"offers":{"price":"0","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Helpdesk software en ticketsystemen","position":2,"item":"/directory/287/help-desk-ticketing/software","@type":"ListItem"},{"name":"Freshdesk vs. Gmail","position":3,"item":"https://www.getapp.be/compare/10317/91602/freshdesk/vs/gmail","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.be/compare/10317/91602/freshdesk/vs/gmail#breadcrumblist"}]}
</script>