---
description: Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor Freshdesk vs. Endear. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Freshdesk vs. Endear vergelijken | GetApp België 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Helpdesk software en ticketsystemen](/directory/287/help-desk-ticketing/software) > [Freshdesk \<span\>vs.\</span\> Endear](https://www.getapp.be/compare/10317/2071361/freshdesk/vs/endear)

# Vergelijk Freshdesk met Endear

Canonical: https://www.getapp.be/compare/10317/2071361/freshdesk/vs/endear

> Gedetailleerde vergelijking tussen Freshdesk en Endear. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | Freshdesk | Endear |
| **Totaalscore** | 4.5/5 | 4.5/5 |
| **Totaal reviews** | 3434 | 46 |
| **Beginprijs** | US$ 19,00 | US$ 350,00 |
| **Gratis proefversie** | Ja | Ja |
| **Gratis versie** | Ja | Nee |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) | Cloud, SaaS, Web, Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten |
| **Training** | Live online, Webinars, Documentatie, Video's | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie, Video's |

## Belangrijkste functies

### Freshdesk

- API
- Aanpasbare branding
- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare sjablonen
- Activiteiten volgen
- Activiteitendashboard
- CRM
- Contactenbeheer
- Dashboard
- E-mailbeheer
- E-mailsjablonen
- Gegevens importeren en exporteren
- Interactie bijhouden
- Klantendatabase
- Klantensegmenten
- Markeren
- Rapportage en analyse
- Samenwerkingstools
- Taakbeheer
- Waarschuwingen/Meldingen

### Endear

- API
- Aanpasbare branding
- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare sjablonen
- Activiteiten volgen
- Activiteitendashboard
- CRM
- Contactenbeheer
- Dashboard
- E-mailbeheer
- E-mailsjablonen
- Gegevens importeren en exporteren
- Interactie bijhouden
- Klantendatabase
- Klantensegmenten
- Markeren
- Rapportage en analyse
- Samenwerkingstools
- Taakbeheer
- Waarschuwingen/Meldingen

## Links

- [Profiel van Freshdesk bekijken](https://www.getapp.be/software/10317/freshdesk)
- [Profiel van Endear bekijken](https://www.getapp.be/software/2071361/endear)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.getapp.be/compare/10317/2071361/freshdesk/vs/endear)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Freshdesk vs. Endear vergelijken | GetApp België 2026","description":"Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor Freshdesk vs. Endear. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.","url":"https://www.getapp.be/compare/10317/2071361/freshdesk/vs/endear","about":[{"@id":"https://www.getapp.be/software/10317/freshdesk#software"},{"@id":"https://www.getapp.be/software/2071361/endear#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.be/compare/10317/2071361/freshdesk/vs/endear#breadcrumblist"},"@id":"https://www.getapp.be/compare/10317/2071361/freshdesk/vs/endear#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.be/#website"},"publisher":{"@id":"https://www.getapp.be/#organization"},"inLanguage":"nl-BE"},{"name":"Freshdesk","description":"Freshdesk is SaaS-gebaseerde klantenondersteuningssoftware die is ontwikkeld om bedrijven van elke omvang de tools te bieden die ze nodig hebben om indruk te maken op klanten – robuuste mogelijkheden voor meerdere kanalen, geïntegreerde spelmechanismen om de productiviteit van medewerkers te verhogen, slimme automatisering, self-serviceportals, communityforums en meer. \n\nFreshdesk is een complete cloudgebaseerde oplossing voor klantenondersteuning met de nadruk op bruikbaarheid die alles biedt wat een bedrijf nodig heeft om uitzonderlijke ondersteuning te leveren. In tegenstelling tot concurrerende producten met hoge prijsniveaus en addertjes onder het gras, is Freshdesk betaalbaar geprijsd en is het voor de eerste drie agenten altijd gratis.\n\nFreshdesk biedt vier tariefplannen: Sprout is ideaal voor kleine bedrijven en is voor altijd gratis voor een onbeperkt aantal medewerkers. Bedrijven die hun klantenondersteuning proactief willen inzetten, kunnen het Blossom-plan gebruiken voor $ 19 per medewerker. Het Garden-plan is gericht op bedrijven die groeien en uiteenlopen in meerdere producten, beschikbaar voor $ 35 per medewerker. Het Estate-plan ($ 49 per medewerker) is bedoeld voor grotere ondernemingen die hun klanten een persoonlijke ondersteuningservaring willen bieden. Ook is onlangs het meer uitgebreide Forest-plan toegevoegd ($ 89 per medewerker).","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/49e05c80-f60b-425a-9835-65dfcb8a5352.png","url":"https://www.getapp.be/software/10317/freshdesk","@id":"https://www.getapp.be/software/10317/freshdesk#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.be/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":3434},"offers":{"price":"19","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Endear","description":"Endear CRM- en klantrelatieplatform waarmee omnichannel winkelmerken vanaf overal de verkoop kunnen stimuleren en klantrelaties kunnen opbouwen. De software organiseert naadloos klantgegevens, bevordert doelgerichte communicatie, creëert gepersonaliseerde productverhalen, biedt ingebouwde live chat-functionaliteit en biedt inzichtelijke analyse voor het volgen van winkel-, team- en campagneprestaties.\n\nDe kracht van Endear ligt in het centraliseren en organiseren van al je klantgegevens via gratis, kant-en-klare integraties. Met deze holistische weergave kunnen merken hun winkelmarketingstrategieën op maat maken en interacties personaliseren, wat cruciaal is in het concurrerende winkellandschap. De oplossing faciliteert zowel één-op-één als hypergepersonaliseerde sms- en e-mailcampagnes, zodat de juiste boodschap op het juiste moment bij het juiste publiek terechtkomt. Met Endear Stories, de aangepaste lookbook-ontwerpfunctie van Endear, deel je producten in een verhaalachtig formaat dat je klanten al kennen en waarderen. Betrek klanten moeiteloos met een selectie producten die zijn afgestemd op hun voorkeuren, zodat klanten rechtstreeks vanuit je verhaal kunnen browsen, aan de winkelwagen toevoegen en kopen.\n\nEndear biedt ook ingebouwde SalesChat, die realtime klantinteracties verbetert die zijn bedoeld om de verkoop te stimuleren, niet om tickets te ondersteunen. Bied gepersonaliseerde aanbevelingen rechtstreeks vanaf je productpagina's, beantwoord vragen, bevorder loyaliteit en stimuleer aankopen. De toepassing biedt uitgebreide analyse om winkel-, team- en campagneprestaties te volgen. Krijg waardevolle inzichten voor gegevensgestuurde besluitvorming, het verfijnen van winkelmarketingstrategieën, het optimaliseren van teamprestaties en het identificeren van verbeterpunten, dit alles in realtime.\n\nVerhoog de klantenbinding, stimuleer de verkoop en bevorder langdurige loyaliteit met Endear. Met een uitgebreid scala aan functies die zijn ontworpen om te helpen bij gegevensorganisatie, gerichte communicatie, aangepaste lookbooks, live chat, robuuste analyse en meer, stelt de oplossing detailhandelaars in staat om met vertrouwen en succes door de complexiteit van het moderne winkellandschap te navigeren.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/83b1332a-9bf9-4614-8485-c5080b2dbd17.jpeg","url":"https://www.getapp.be/software/2071361/endear","@id":"https://www.getapp.be/software/2071361/endear#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.be/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":46},"offers":{"price":"350","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.be/compare/10317/2071361/freshdesk/vs/endear#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Helpdesk software en ticketsystemen","position":2,"item":"/directory/287/help-desk-ticketing/software","@type":"ListItem"},{"name":"Freshdesk vs. Endear","position":3,"item":"https://www.getapp.be/compare/10317/2071361/freshdesk/vs/endear","@type":"ListItem"}]}]}
</script>