---
description: Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor Freshdesk vs. BeyondTrust Remote Support. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Freshdesk vs. BeyondTrust Remote Support vergelijken | GetApp België 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Helpdesk software en ticketsystemen](/directory/287/help-desk-ticketing/software) > [Freshdesk \<span\>vs.\</span\> BeyondTrust Remote Support](https://www.getapp.be/compare/10317/113939/freshdesk/vs/bomgar)

# Vergelijk Freshdesk met BeyondTrust Remote Support

Canonical: https://www.getapp.be/compare/10317/113939/freshdesk/vs/bomgar

> Gedetailleerde vergelijking tussen Freshdesk en BeyondTrust Remote Support. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | Freshdesk | BeyondTrust Remote Support |
| **Totaalscore** | 4.5/5 | 4.6/5 |
| **Totaal reviews** | 3465 | 2010 |
| **Beginprijs** | US$ 19,00 | US$ 1.995,00 |
| **Gratis proefversie** | Ja | Ja |
| **Gratis versie** | Ja | Nee |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (lokaal), Linux (lokaal), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, 24/7 (contact met medewerker), Chatten |
| **Training** | Live online, Webinars, Documentatie, Video's | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie, Video's |

## Belangrijkste functies

### Freshdesk

- API
- Aanpasbare branding
- Activiteiten volgen
- Alerts/Escalation
- Bestanden delen
- Chatten/messaging
- Communicatie via meerdere kanalen
- Enquêtes en feedback
- Kennisbankbeheer
- Op rollen gebaseerde toestemmingen
- Rapportage en analyse
- Realtime chatten
- Samenwerkingstools
- Scherm delen
- Sessies opnemen
- Third-Party Integrations
- Ticketbeheer
- Toegang en controle op afstand
- Toegangsopties/machtigingen
- Zelfserviceportal

### BeyondTrust Remote Support

- API
- Aanpasbare branding
- Activiteiten volgen
- Alerts/Escalation
- Bestanden delen
- Chatten/messaging
- Communicatie via meerdere kanalen
- Enquêtes en feedback
- Kennisbankbeheer
- Op rollen gebaseerde toestemmingen
- Rapportage en analyse
- Realtime chatten
- Samenwerkingstools
- Scherm delen
- Sessies opnemen
- Third-Party Integrations
- Ticketbeheer
- Toegang en controle op afstand
- Toegangsopties/machtigingen
- Zelfserviceportal

## Links

- [Profiel van Freshdesk bekijken](https://www.getapp.be/software/10317/freshdesk)
- [Profiel van BeyondTrust Remote Support bekijken](https://www.getapp.be/software/113939/bomgar)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.getapp.be/compare/10317/113939/freshdesk/vs/bomgar)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Freshdesk vs. BeyondTrust Remote Support vergelijken | GetApp België 2026","description":"Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor Freshdesk vs. BeyondTrust Remote Support. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.","url":"https://www.getapp.be/compare/10317/113939/freshdesk/vs/bomgar","about":[{"@id":"https://www.getapp.be/software/10317/freshdesk#software"},{"@id":"https://www.getapp.be/software/113939/bomgar#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.be/compare/10317/113939/freshdesk/vs/bomgar#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.getapp.be/compare/10317/113939/freshdesk/vs/bomgar#webpage","publisher":{"@id":"https://www.getapp.be/#organization"},"inLanguage":"nl-BE","isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.be/#website"}},{"name":"Freshdesk","description":"Freshdesk is SaaS-gebaseerde klantenondersteuningssoftware die is ontwikkeld om bedrijven van elke omvang de tools te bieden die ze nodig hebben om indruk te maken op klanten – robuuste mogelijkheden voor meerdere kanalen, geïntegreerde spelmechanismen om de productiviteit van medewerkers te verhogen, slimme automatisering, self-serviceportals, communityforums en meer. \n\nFreshdesk is een complete cloudgebaseerde oplossing voor klantenondersteuning met de nadruk op bruikbaarheid die alles biedt wat een bedrijf nodig heeft om uitzonderlijke ondersteuning te leveren. In tegenstelling tot concurrerende producten met hoge prijsniveaus en addertjes onder het gras, is Freshdesk betaalbaar geprijsd en is het voor de eerste drie agenten altijd gratis.\n\nFreshdesk biedt vier tariefplannen: Sprout is ideaal voor kleine bedrijven en is voor altijd gratis voor een onbeperkt aantal medewerkers. Bedrijven die hun klantenondersteuning proactief willen inzetten, kunnen het Blossom-plan gebruiken voor $ 19 per medewerker. Het Garden-plan is gericht op bedrijven die groeien en uiteenlopen in meerdere producten, beschikbaar voor $ 35 per medewerker. Het Estate-plan ($ 49 per medewerker) is bedoeld voor grotere ondernemingen die hun klanten een persoonlijke ondersteuningservaring willen bieden. Ook is onlangs het meer uitgebreide Forest-plan toegevoegd ($ 89 per medewerker).","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/49e05c80-f60b-425a-9835-65dfcb8a5352.png","url":"https://www.getapp.be/software/10317/freshdesk","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.be/software/10317/freshdesk#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.be/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":3465},"offers":{"price":"19","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"BeyondTrust Remote Support","description":"BeyondTrust Remote Support (voorheen Bomgar Remote Support) maakt het leveren van directe ondersteuning op afstand mogelijk voor klanten die Windows, Mac, Android, iOS of andere apparaten gebruiken, ongeacht of ze zich op een zakelijk netwerk bevinden. Ondersteuningsverzoeken kunnen worden gestart via de aangepaste merkeigen ondersteuningsportal, BeyondTrust-knoppen of Windows-toepassingen, en gebruikers kunnen eindsystemen of problemen oplossen met behulp van schermdeling, bediening op afstand, onbeheerde toegang, bestandsdeling, annotaties en het delen van camera's op mobiele apparaten. Realtime chat, standaardscripts en tools voor samenwerking en escalatie verbeteren de efficiëntie van technici. Om de naleving te beheren worden alle sessie-activiteiten automatisch geregistreerd en in realtime gemonitord, en gebruikers kunnen gedetailleerde auditlogs en attestatierapporten produceren. Voor naleving van de AVG kan BeyondTrust automatisch toestemming van eindgebruikers verkrijgen en vastleggen voordat sessies van ondersteuning op afstand beginnen.\n\nBeyondTrust is de leider in het beheer van toegangsrechten en veilige oplossingen voor externe toegang. Het bedrijf heeft wereldwijd meer dan 20.000 klanten en werd in 2018 overgenomen door Bomgar. BeyondTrust is in particulier bezit en heeft zijn hoofdkantoor in Atlanta, GA, met kantoren en kanaalpartners over de hele wereld.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/f68c5734-39a4-4522-94c6-0b6e07ab2f69.png","url":"https://www.getapp.be/software/113939/bomgar","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.be/software/113939/bomgar#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.be/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":2010},"offers":{"price":"1995","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Helpdesk software en ticketsystemen","position":2,"item":"/directory/287/help-desk-ticketing/software","@type":"ListItem"},{"name":"Freshdesk vs. BeyondTrust Remote Support","position":3,"item":"https://www.getapp.be/compare/10317/113939/freshdesk/vs/bomgar","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.be/compare/10317/113939/freshdesk/vs/bomgar#breadcrumblist"}]}
</script>