---
description: Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor Freshdesk vs. Helpjuice. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Freshdesk vs. Helpjuice vergelijken | GetApp België 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Helpdesk software en ticketsystemen](/directory/287/help-desk-ticketing/software) > [Freshdesk \<span\>vs.\</span\> Helpjuice](https://www.getapp.be/compare/10317/105523/freshdesk/vs/helpjuice)

# Vergelijk Freshdesk met Helpjuice

Canonical: https://www.getapp.be/compare/10317/105523/freshdesk/vs/helpjuice

> Gedetailleerde vergelijking tussen Freshdesk en Helpjuice. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | Freshdesk | Helpjuice |
| **Totaalscore** | 4.5/5 | 4.7/5 |
| **Totaal reviews** | 3420 | 102 |
| **Beginprijs** | US$ 19,00 | US$ 120,00 |
| **Gratis proefversie** | Ja | Ja |
| **Gratis versie** | Ja | Nee |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (lokaal), Linux (lokaal), Chromebook (desktop) |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten |
| **Training** | Live online, Webinars, Documentatie, Video's | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie, Video's |

## Belangrijkste functies

### Freshdesk

- API
- Aanpasbare branding
- Aanpasbare formulieren
- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare sjablonen
- Activiteiten volgen
- Activiteitendashboard
- Communicatiebeheer
- Dashboard
- Discussions/Forums
- Eenmalige aanmelding
- Gegevens importeren en exporteren
- Kennisbankbeheer
- Kennisbeheer
- Markeren
- Rapportage en analyse
- SSL-beveiliging
- Sjablonen
- Waarschuwingen/Meldingen
- Zelfserviceportal

### Helpjuice

- API
- Aanpasbare branding
- Aanpasbare formulieren
- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare sjablonen
- Activiteiten volgen
- Activiteitendashboard
- Communicatiebeheer
- Dashboard
- Discussions/Forums
- Eenmalige aanmelding
- Gegevens importeren en exporteren
- Kennisbankbeheer
- Kennisbeheer
- Markeren
- Rapportage en analyse
- SSL-beveiliging
- Sjablonen
- Waarschuwingen/Meldingen
- Zelfserviceportal

## Links

- [Profiel van Freshdesk bekijken](https://www.getapp.be/software/10317/freshdesk)
- [Profiel van Helpjuice bekijken](https://www.getapp.be/software/105523/helpjuice)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.getapp.be/compare/10317/105523/freshdesk/vs/helpjuice)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Freshdesk vs. Helpjuice vergelijken | GetApp België 2026","description":"Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor Freshdesk vs. Helpjuice. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.","url":"https://www.getapp.be/compare/10317/105523/freshdesk/vs/helpjuice","about":[{"@id":"https://www.getapp.be/software/10317/freshdesk#software"},{"@id":"https://www.getapp.be/software/105523/helpjuice#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.be/compare/10317/105523/freshdesk/vs/helpjuice#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.getapp.be/compare/10317/105523/freshdesk/vs/helpjuice#webpage","publisher":{"@id":"https://www.getapp.be/#organization"},"inLanguage":"nl-BE","isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.be/#website"}},{"name":"Freshdesk","description":"Freshdesk is SaaS-gebaseerde klantenondersteuningssoftware die is ontwikkeld om bedrijven van elke omvang de tools te bieden die ze nodig hebben om indruk te maken op klanten – robuuste mogelijkheden voor meerdere kanalen, geïntegreerde spelmechanismen om de productiviteit van medewerkers te verhogen, slimme automatisering, self-serviceportals, communityforums en meer. \n\nFreshdesk is een complete cloudgebaseerde oplossing voor klantenondersteuning met de nadruk op bruikbaarheid die alles biedt wat een bedrijf nodig heeft om uitzonderlijke ondersteuning te leveren. In tegenstelling tot concurrerende producten met hoge prijsniveaus en addertjes onder het gras, is Freshdesk betaalbaar geprijsd en is het voor de eerste drie agenten altijd gratis.\n\nFreshdesk biedt vier tariefplannen: Sprout is ideaal voor kleine bedrijven en is voor altijd gratis voor een onbeperkt aantal medewerkers. Bedrijven die hun klantenondersteuning proactief willen inzetten, kunnen het Blossom-plan gebruiken voor $ 19 per medewerker. Het Garden-plan is gericht op bedrijven die groeien en uiteenlopen in meerdere producten, beschikbaar voor $ 35 per medewerker. Het Estate-plan ($ 49 per medewerker) is bedoeld voor grotere ondernemingen die hun klanten een persoonlijke ondersteuningservaring willen bieden. Ook is onlangs het meer uitgebreide Forest-plan toegevoegd ($ 89 per medewerker).","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/49e05c80-f60b-425a-9835-65dfcb8a5352.png","url":"https://www.getapp.be/software/10317/freshdesk","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.be/software/10317/freshdesk#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.be/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":3420,"ratingValue":4.5},"offers":{"price":"19","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Helpjuice","description":"Helpjuice is een cloudgebaseerd kennisbeheerplatform dat kleine, middelgrote en grote ondernemingen helpt bij het opbouwen en onderhouden van kennisbanken. De kennisbank kan zowel door werknemers als door externe klanten worden gebruikt. \n\nHelpjuice stelt bedrijven in staat om alle informatie te centraliseren in één enkele kennisbank en geeft iedereen binnen het bedrijf of de afdeling toegang tot de content en activiteit. Een doorzoekbare kennisbank zoals aangeboden door Helpjuice stimuleert klanten en stelt ze in staat om zichzelf te helpen, twijfels te beantwoorden en problemen op te lossen zonder contact op te hoeven nemen met de klantenservice. De oplossing biedt zoekfunctionaliteit en ondersteunt ook de aanpassing van tools en besturingselementen, waarbij bedrijven de kennisbank ook kunnen aanpassen met hun eigen logo en kleuren. Beheerders kunnen op rollen gebaseerde machtigingen instellen en de prestaties van topbijdragers aan de kennisbank bijhouden. Bijdragers kunnen de documenten ook taggen met trefwoorden om de vindbaarheid te verbeteren.   \n\nHelpjuice stelt gebruikers in staat verschillende toegangsniveaus toe te wijzen aan content, waaronder openbare toegang, toegang voor specifieke gebruikers, op URL gebaseerde toegang en toegang alleen voor interne medewerkers. Leden kunnen de content op de kennisbank groeperen en de volgorde instellen waarin deze aan gebruikers wordt gepresenteerd. De software biedt analysecapaciteiten die helpen bij het filteren van gegevens en het verbeteren van de klantenondersteuning. Geavanceerde analysefuncties, waaronder visuele analyse, helpen om inzichten en bruikbare gegevens te verkrijgen.\n\nHelpjuice kan door bedrijven in verschillende sectoren worden gebruikt. Huidige klanten zijn o.a. Stanford University, Gumroad, BitPay, MoneyGram, Bench en Walmart.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/4d959d8f-5894-4913-b64e-6e67cc8e7515.png","url":"https://www.getapp.be/software/105523/helpjuice","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.be/software/105523/helpjuice#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.be/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":102,"ratingValue":4.7},"offers":{"price":"120","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Chrome"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Helpdesk software en ticketsystemen","position":2,"item":"/directory/287/help-desk-ticketing/software","@type":"ListItem"},{"name":"Freshdesk vs. Helpjuice","position":3,"item":"https://www.getapp.be/compare/10317/105523/freshdesk/vs/helpjuice","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.be/compare/10317/105523/freshdesk/vs/helpjuice#breadcrumblist"}]}
</script>