---
description: Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor Freshdesk vs. Autotask PSA. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Freshdesk vs. Autotask PSA vergelijken | GetApp België 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Helpdesk software en ticketsystemen](/directory/287/help-desk-ticketing/software) > [Freshdesk \<span\>vs.\</span\> Autotask PSA](https://www.getapp.be/compare/10317/10348/freshdesk/vs/autotask-psa)

# Vergelijk Freshdesk met Autotask PSA

Canonical: https://www.getapp.be/compare/10317/10348/freshdesk/vs/autotask-psa

> Gedetailleerde vergelijking tussen Freshdesk en Autotask PSA. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | Freshdesk | Autotask PSA |
| **Totaalscore** | 4.5/5 | 4.2/5 |
| **Totaal reviews** | 3418 | 156 |
| **Beginprijs** | US$ 19,00 | - |
| **Gratis proefversie** | Ja | Nee |
| **Gratis versie** | Ja | Nee |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) | Cloud, SaaS, Web, Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten |
| **Training** | Live online, Webinars, Documentatie, Video's | Persoonlijk, Live online, Documentatie, Video's |

## Belangrijkste functies

### Freshdesk

- API
- Aanpasbare branding
- Aanpasbare formulieren
- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare sjablonen
- Activiteiten volgen
- Activiteitendashboard
- Analyse
- CRM
- Dashboard
- Eenmalige aanmelding
- Incidentenbeheer
- Kennisbankbeheer
- Klantenondersteuning
- Klantenportal
- Ondersteuningstickets bijhouden
- Prestatiemeetwaarden
- Projectbeheer
- Taakbeheer
- Zelfserviceportal

### Autotask PSA

- API
- Aanpasbare branding
- Aanpasbare formulieren
- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare sjablonen
- Activiteiten volgen
- Activiteitendashboard
- Analyse
- CRM
- Dashboard
- Eenmalige aanmelding
- Incidentenbeheer
- Kennisbankbeheer
- Klantenondersteuning
- Klantenportal
- Ondersteuningstickets bijhouden
- Prestatiemeetwaarden
- Projectbeheer
- Taakbeheer
- Zelfserviceportal

## Links

- [Profiel van Freshdesk bekijken](https://www.getapp.be/software/10317/freshdesk)
- [Profiel van Autotask PSA bekijken](https://www.getapp.be/software/10348/autotask-psa)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.getapp.be/compare/10317/10348/freshdesk/vs/autotask-psa)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Freshdesk vs. Autotask PSA vergelijken | GetApp België 2026","description":"Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor Freshdesk vs. Autotask PSA. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.","url":"https://www.getapp.be/compare/10317/10348/freshdesk/vs/autotask-psa","about":[{"@id":"https://www.getapp.be/software/10317/freshdesk#software"},{"@id":"https://www.getapp.be/software/10348/autotask-psa#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.be/compare/10317/10348/freshdesk/vs/autotask-psa#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.getapp.be/compare/10317/10348/freshdesk/vs/autotask-psa#webpage","publisher":{"@id":"https://www.getapp.be/#organization"},"inLanguage":"nl-BE","isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.be/#website"}},{"name":"Freshdesk","description":"Freshdesk is SaaS-gebaseerde klantenondersteuningssoftware die is ontwikkeld om bedrijven van elke omvang de tools te bieden die ze nodig hebben om indruk te maken op klanten – robuuste mogelijkheden voor meerdere kanalen, geïntegreerde spelmechanismen om de productiviteit van medewerkers te verhogen, slimme automatisering, self-serviceportals, communityforums en meer. \n\nFreshdesk is een complete cloudgebaseerde oplossing voor klantenondersteuning met de nadruk op bruikbaarheid die alles biedt wat een bedrijf nodig heeft om uitzonderlijke ondersteuning te leveren. In tegenstelling tot concurrerende producten met hoge prijsniveaus en addertjes onder het gras, is Freshdesk betaalbaar geprijsd en is het voor de eerste drie agenten altijd gratis.\n\nFreshdesk biedt vier tariefplannen: Sprout is ideaal voor kleine bedrijven en is voor altijd gratis voor een onbeperkt aantal medewerkers. Bedrijven die hun klantenondersteuning proactief willen inzetten, kunnen het Blossom-plan gebruiken voor $ 19 per medewerker. Het Garden-plan is gericht op bedrijven die groeien en uiteenlopen in meerdere producten, beschikbaar voor $ 35 per medewerker. Het Estate-plan ($ 49 per medewerker) is bedoeld voor grotere ondernemingen die hun klanten een persoonlijke ondersteuningservaring willen bieden. Ook is onlangs het meer uitgebreide Forest-plan toegevoegd ($ 89 per medewerker).","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/49e05c80-f60b-425a-9835-65dfcb8a5352.png","url":"https://www.getapp.be/software/10317/freshdesk","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.be/software/10317/freshdesk#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.be/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":3418,"ratingValue":4.5},"offers":{"price":"19","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Autotask PSA","description":"Autotask Corporation heeft een toonaangevende gehoste IT Business Management software gecreëerd die speciaal is ontwikkeld voor VAR's, MSP's en andere leveranciers van technologieoplossingen om hen te helpen hun bedrijf beter en winstgevender te runnen. De productlijn van het bedrijf omvat Autotask PSA-software (Professional Services Automation, professionele dienstenautomatisering) en de VARStreet familie van geavanceerde offerte- en e-commercetools.  Deze producten werken probleemloos samen en zijn on-demand beschikbaar om leveranciers van IT-oplossingen te helpen bij het verkopen, implementeren, leveren en factureren van hun technologische producten en diensten.\n\nSinds de oprichting in 2001 is Autotask een solide aanbieder van webgebaseerde IT Services Management software. Wereldwijd vertrouwen tienduizenden IT-professionals op de producten.  Het succes van Autotask is gebaseerd op de functie die IT-serviceprofessionals ondersteunt bij het efficiënter automatiseren en beheren van hun mensen, projecten en processen. Hoewel Autotask tools en diensten biedt die elke werknemer helpen productiever te functioneren, biedt het managers ook de nodige rapportagemogelijkheden in realtime. Als onderneming die haar personeelsbestand effectief moet beheren en tegelijkertijd je klanten naar tevredenheid moet bedienen, zul je ontdekken dat Autotask een uitstekende tool is om je ROI mee te maximaliseren.\n\n\nOnder leiding van een zeer gerespecteerd, technisch scherpzinnig managementteam heeft Autotask in de loop van zijn geschiedenis een versnelde groei doorgemaakt, een reputatie als pionier in de sector, en wordt het beschouwd als een uitstekende plek om te werken. Autotask verhuisde eind 2006 naar een nieuw kantoor in een ultramodern gebouw.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/44d1b4bf-8b87-4f0f-8ec5-149f792f6381.png","url":"https://www.getapp.be/software/10348/autotask-psa","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.be/software/10348/autotask-psa#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.be/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":156,"ratingValue":4.2},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Helpdesk software en ticketsystemen","position":2,"item":"/directory/287/help-desk-ticketing/software","@type":"ListItem"},{"name":"Freshdesk vs. Autotask PSA","position":3,"item":"https://www.getapp.be/compare/10317/10348/freshdesk/vs/autotask-psa","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.be/compare/10317/10348/freshdesk/vs/autotask-psa#breadcrumblist"}]}
</script>