---
description: Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor Freshdesk vs. ConnectWise PSA. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Freshdesk vs. ConnectWise PSA vergelijken | GetApp België 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Helpdesk software en ticketsystemen](/directory/287/help-desk-ticketing/software) > [Freshdesk \<span\>vs.\</span\> ConnectWise PSA](https://www.getapp.be/compare/10317/100721/freshdesk/vs/connectwise-manage)

# Vergelijk Freshdesk met ConnectWise PSA

Canonical: https://www.getapp.be/compare/10317/100721/freshdesk/vs/connectwise-manage

> Gedetailleerde vergelijking tussen Freshdesk en ConnectWise PSA. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | Freshdesk | ConnectWise PSA |
| **Totaalscore** | 4.5/5 | 4.1/5 |
| **Totaal reviews** | 3432 | 275 |
| **Beginprijs** | US$ 19,00 | - |
| **Gratis proefversie** | Ja | Nee |
| **Gratis versie** | Ja | Nee |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Windows (lokaal), Linux (lokaal), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten |
| **Training** | Live online, Webinars, Documentatie, Video's | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie, Video's |

## Belangrijkste functies

### Freshdesk

- API
- Aanpasbare branding
- Aanpasbare rapporten
- Activiteiten volgen
- Activiteitendashboard
- Beheer van IT-assets
- CRM
- Dashboard
- Eenmalige aanmelding
- Incidentenbeheer
- Klantendatabase
- Klantenportal
- Ondersteuningstickets bijhouden
- Prestatiemeetwaarden
- Projectbeheer
- Rapportage en analyse
- SSL-beveiliging
- Taakbeheer
- Waarschuwingen/Meldingen
- Zelfserviceportal

### ConnectWise PSA

- API
- Aanpasbare branding
- Aanpasbare rapporten
- Activiteiten volgen
- Activiteitendashboard
- Beheer van IT-assets
- CRM
- Dashboard
- Eenmalige aanmelding
- Incidentenbeheer
- Klantendatabase
- Klantenportal
- Ondersteuningstickets bijhouden
- Prestatiemeetwaarden
- Projectbeheer
- Rapportage en analyse
- SSL-beveiliging
- Taakbeheer
- Waarschuwingen/Meldingen
- Zelfserviceportal

## Links

- [Profiel van Freshdesk bekijken](https://www.getapp.be/software/10317/freshdesk)
- [Profiel van ConnectWise PSA bekijken](https://www.getapp.be/software/100721/connectwise-manage)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.getapp.be/compare/10317/100721/freshdesk/vs/connectwise-manage)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Freshdesk vs. ConnectWise PSA vergelijken | GetApp België 2026","description":"Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor Freshdesk vs. ConnectWise PSA. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.","url":"https://www.getapp.be/compare/10317/100721/freshdesk/vs/connectwise-manage","about":[{"@id":"https://www.getapp.be/software/10317/freshdesk#software"},{"@id":"https://www.getapp.be/software/100721/connectwise-manage#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.be/compare/10317/100721/freshdesk/vs/connectwise-manage#breadcrumblist"},"@id":"https://www.getapp.be/compare/10317/100721/freshdesk/vs/connectwise-manage#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.be/#website"},"publisher":{"@id":"https://www.getapp.be/#organization"},"inLanguage":"nl-BE"},{"name":"Freshdesk","description":"Freshdesk is SaaS-gebaseerde klantenondersteuningssoftware die is ontwikkeld om bedrijven van elke omvang de tools te bieden die ze nodig hebben om indruk te maken op klanten – robuuste mogelijkheden voor meerdere kanalen, geïntegreerde spelmechanismen om de productiviteit van medewerkers te verhogen, slimme automatisering, self-serviceportals, communityforums en meer. \n\nFreshdesk is een complete cloudgebaseerde oplossing voor klantenondersteuning met de nadruk op bruikbaarheid die alles biedt wat een bedrijf nodig heeft om uitzonderlijke ondersteuning te leveren. In tegenstelling tot concurrerende producten met hoge prijsniveaus en addertjes onder het gras, is Freshdesk betaalbaar geprijsd en is het voor de eerste drie agenten altijd gratis.\n\nFreshdesk biedt vier tariefplannen: Sprout is ideaal voor kleine bedrijven en is voor altijd gratis voor een onbeperkt aantal medewerkers. Bedrijven die hun klantenondersteuning proactief willen inzetten, kunnen het Blossom-plan gebruiken voor $ 19 per medewerker. Het Garden-plan is gericht op bedrijven die groeien en uiteenlopen in meerdere producten, beschikbaar voor $ 35 per medewerker. Het Estate-plan ($ 49 per medewerker) is bedoeld voor grotere ondernemingen die hun klanten een persoonlijke ondersteuningservaring willen bieden. Ook is onlangs het meer uitgebreide Forest-plan toegevoegd ($ 89 per medewerker).","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/49e05c80-f60b-425a-9835-65dfcb8a5352.png","url":"https://www.getapp.be/software/10317/freshdesk","@id":"https://www.getapp.be/software/10317/freshdesk#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.be/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":3432},"offers":{"price":"19","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"ConnectWise PSA","description":"ConnectWise Manage is een platform voor bedrijfsvoering dat is ontworpen om je bedrijf voor technologieoplossingen te runnen en alles met elkaar te verbinden. Hierdoor kun je een superieure dienstlevering bieden, je bedrijf beter kennen, volledig inzicht in facturering krijgen en projectoverdrachten zonder enige moeite afhandelen. De workflowregels die zijn gedefinieerd in ConnectWise Manage hebben betrekking op alle gebieden van het bedrijf, van het sturen van gerichte marketingcampagnes tot het volgen van de servicelevering via overeenkomsten inzake het dienstverleningsniveau, tot het creëren van facturen en het financieel beheer. De app kan worden gebruikt voor helpdesk- en ticketbeheer, projectmanagement, urenregistratie, customer relationship management, beheer van cloudtoepassingen, monitoring en facturering, dispatch van technici, volgen van bedrijfsmiddelen, facturering, inkoop, voorraadbeheer en meer.\n\nConnectWise Manage biedt een oplossing voor het stroomlijnen van IT, met automatiseringsopties voor incidentbeheer, beschikbaarheidsbeheer, aanvraagbeheer, serviceniveaubeheer, servicerapportage, middelen- en configuratiebeheer voor diensten en kennisbeheer. De aanpasbare dashboards en rapportagetools geven gedetailleerd inzicht in al je meest kritieke KPI's. ConnectWise Manage wordt ook geleverd als een mobiele app voor het verwerken van serviceverzoeken en toegang tot gegevens onderweg.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/1f763ed0-2ef9-4ca9-8298-effe790854e7.png","url":"https://www.getapp.be/software/100721/connectwise-manage","@id":"https://www.getapp.be/software/100721/connectwise-manage#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.be/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.1,"bestRating":5,"ratingCount":275},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.be/compare/10317/100721/freshdesk/vs/connectwise-manage#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Helpdesk software en ticketsystemen","position":2,"item":"/directory/287/help-desk-ticketing/software","@type":"ListItem"},{"name":"Freshdesk vs. ConnectWise PSA","position":3,"item":"https://www.getapp.be/compare/10317/100721/freshdesk/vs/connectwise-manage","@type":"ListItem"}]}]}
</script>