---
description: Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor PhoneBurner vs. RingCX. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: PhoneBurner vs. RingCX vergelijken | GetApp België 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Call center software](/directory/275/call-center/software) > [PhoneBurner \<span\>vs.\</span\> RingCX](https://www.getapp.be/compare/102341/105435/phoneburner/vs/ringcentral-contact-centre)

# Vergelijk PhoneBurner met RingCX

Canonical: https://www.getapp.be/compare/102341/105435/phoneburner/vs/ringcentral-contact-centre

> Gedetailleerde vergelijking tussen PhoneBurner en RingCX. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | PhoneBurner | RingCX |
| **Totaalscore** | 4.8/5 | 4.2/5 |
| **Totaal reviews** | 176 | 255 |
| **Beginprijs** | US$ 165,00 | US$ 65,00 |
| **Gratis proefversie** | Ja | Ja |
| **Gratis versie** | Nee | Nee |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, Chatten | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten |
| **Training** | Live online, Webinars, Documentatie, Video's | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie, Video's |

## Belangrijkste functies

### PhoneBurner

- API
- Aanpasbare rapporten
- Activiteiten volgen
- Activiteitendashboard
- Automatic call distribution (ACD)
- Bellijstbeheer
- CRM
- Callcenterbeheer
- Campagnebeheer
- Communicatie via meerdere kanalen
- Dashboard
- Inbound callcenter
- Interactie bijhouden
- Leads beheren
- Oproepen doorsturen
- Oproepregistratie
- Prestatiemeetwaarden
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- VoIP-verbinding

### RingCX

- API
- Aanpasbare rapporten
- Activiteiten volgen
- Activiteitendashboard
- Automatic call distribution (ACD)
- Bellijstbeheer
- CRM
- Callcenterbeheer
- Campagnebeheer
- Communicatie via meerdere kanalen
- Dashboard
- Inbound callcenter
- Interactie bijhouden
- Leads beheren
- Oproepen doorsturen
- Oproepregistratie
- Prestatiemeetwaarden
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- VoIP-verbinding

## Links

- [Profiel van PhoneBurner bekijken](https://www.getapp.be/software/102341/phoneburner)
- [Profiel van RingCX bekijken](https://www.getapp.be/software/105435/ringcentral-contact-centre)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.getapp.be/compare/102341/105435/phoneburner/vs/ringcentral-contact-centre)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"PhoneBurner vs. RingCX vergelijken | GetApp België 2026","description":"Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor PhoneBurner vs. RingCX. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.","url":"https://www.getapp.be/compare/102341/105435/phoneburner/vs/ringcentral-contact-centre","about":[{"@id":"https://www.getapp.be/software/102341/phoneburner#software"},{"@id":"https://www.getapp.be/software/105435/ringcentral-contact-centre#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.be/compare/102341/105435/phoneburner/vs/ringcentral-contact-centre#breadcrumblist"},"@id":"https://www.getapp.be/compare/102341/105435/phoneburner/vs/ringcentral-contact-centre#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.be/#website"},"publisher":{"@id":"https://www.getapp.be/#organization"},"inLanguage":"nl-BE"},{"name":"PhoneBurner","description":"PhoneBurner is een platform voor krachtige belfuncties en verkoopbevordering dat de productiviteit aan de telefoon met 447% verhoogt - zonder extra software. Dit systeem automatiseert herhalende workflows en helpt verkopers 3-4 keer zo veel live gesprekken te voeren. Meer spreektijd. Minder taken. Meer mogelijkheden om deals te sluiten.\n\nDeze software is cloudgebaseerd en vereist geen software-installatie. Gebruikers kunnen overal inloggen en belsessies uitvoeren met elke telefoon of de softphone van dit platform.  Geniet van 100% vertragingsvrije verbindingen. Geen vervelende pauze. Geen vertraging. Geen verbroken verbindingen. \n\nMet de meegeleverde CRM (API, Salesforce en andere integraties beschikbaar) kunnen gebruikers op intelligente wijze leads filteren voor betere belsessies. Bel 60-80 contactpersonen per uur. Verzend voicemails onmiddellijk en verstuur aangepaste e-mails op basis van het gespreksresultaat. Pas dispositiesets aan, maak notities, plan vervolgacties en meer. Functies voor gespreksopname, doorverbinden en lokale ID zijn beschikbaar.\n\nMet de bedrijfseigen SmartSender-functie van PhoneBurner kun je SmartPacks van hulpbronnen (individuele of groepen documenten, afbeeldingen, video, weblinks, enz.) creëren die direct aan e-mails kunnen worden toegevoegd. Gebruikers worden in realtime gewaarschuwd wanneer er e-mails worden geopend, op links wordt geklikt, video's en bijlagen worden bekeken, enz. voor perfect getimede vervolgacties. SmartSender is ook geïntegreerd met \"retargeting\", zodat gebruikers gerichte advertenties kunnen tonen aan contactpersonen terwijl ze op internet, Facebook of Twitter zitten.\n\nPhoneBurner-teamaccounts bevatten administratieve controles, geavanceerde realtime rapportage en analyse, LeadStream slimme leaddistributie en geautomatiseerde contentuitwisseling waaronder oproepscripts, dispositiesets, e-mails en meer. Volumekortingen zijn beschikbaar op basis van teamomvang en duur van de termijn.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/f500c587-aa1d-4563-a330-ca26b77e114a.jpeg","url":"https://www.getapp.be/software/102341/phoneburner","@id":"https://www.getapp.be/software/102341/phoneburner#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.be/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.8,"bestRating":5,"ratingCount":176},"offers":{"price":"165","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"name":"RingCX","description":"RingCentral Contact Centre is een multi-channel contactcenterplatform dat is ontworpen om klanten te laten kiezen hoe ze willen communiceren. Het platform biedt ingebouwde ondersteuning voor spraak, webchat, sms, e-mail en fax, met de mogelijkheid om sociale media toe te voegen. Dankzij de geavanceerde routering- en distributiefuncties voor inkomend en uitgaand verkeer kunnen bedrijven van elke omvang hun reactiesnelheid naar klanten verbeteren.\n\nHet geïntegreerde platform van RingCentral Contact Centre kan eenvoudig worden geschaald, waardoor managers de medewerkers op basis van de vraag kunnen toevoegen en verwijderen. Het IVR-systeem (interactieve stemrespons) biedt geavanceerde routeringsfunctionaliteit voor zowel agentgebaseerde als zelfbedieningsfuncties. Klanten zijn in staat om zelf zaken zoals rekeningvragen en facturen op te lossen, zodat medewerkers meer tijd hebben om meer ingewikkelde problemen op te lossen. De oplossing wordt geleverd met een op vaardigheden gebaseerd ACD-systeem (geautomatiseerde gespreksverdeling) die verzoeken koppelt aan de medewerkers die het best geschikt zijn voor elk verzoek.\n\nDe tool My Agent eXperience (MAX) van het RingCentral Contact Centre toont medewerkers de CRM-gegevens van de klant en informatie over de beller en biedt CTI-pop-upschermen (computer telephony integration) die helpen om de afhandelingstijden van gesprekken te verkorten en de ervaringen te verbeteren. Gebruiksvriendelijke analyses en rapporten presenteren belangrijke statistieken waarmee je cruciale zakelijke beslissingen kunt verbeteren. Gebruikers kunnen kiezen uit kant-en-klare rapporten, ad-hocrapporten en aangepaste rapporten met actuele gegevens. \n\nHet platform biedt verschillende externe integraties voor het samenvoegen van klantgegevens zoals Salesforce, Google, Zendesk, Box en verschillende andere populaire CRM-platforms. De functies voor uitgaande gesprekken maken verkoop, fondsenwerving, incasso's en klantbereik mogelijk met een uitgaande kiezer die voorspellende, progressieve en voorbeeldkiesmethoden ondersteunt. RingCentral Contact Centre omvat extra functies zoals gespreksonderdrukking voor naleving, automatische spraakherkenning en tekst-naar-spraak in meerdere talen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/ef785d50-715a-47eb-aff1-378447ea7007.png","url":"https://www.getapp.be/software/105435/ringcentral-contact-centre","@id":"https://www.getapp.be/software/105435/ringcentral-contact-centre#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.be/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.2,"bestRating":5,"ratingCount":255},"offers":{"price":"65","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.be/compare/102341/105435/phoneburner/vs/ringcentral-contact-centre#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Call center software","position":2,"item":"/directory/275/call-center/software","@type":"ListItem"},{"name":"PhoneBurner vs. RingCX","position":3,"item":"https://www.getapp.be/compare/102341/105435/phoneburner/vs/ringcentral-contact-centre","@type":"ListItem"}]}]}
</script>