---
description: Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor Hotjar vs. Smartlook. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Hotjar vs. Smartlook vergelijken | GetApp België 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Klantbehoud software](/directory/3876/customer-retention/software) > [Hotjar \<span\>vs.\</span\> Smartlook](https://www.getapp.be/compare/101789/108697/hotjar/vs/smartlook)

# Vergelijk Hotjar met Smartlook

Canonical: https://www.getapp.be/compare/101789/108697/hotjar/vs/smartlook

> Gedetailleerde vergelijking tussen Hotjar en Smartlook. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | Hotjar | Smartlook |
| **Totaalscore** | 4.6/5 | 4.7/5 |
| **Totaal reviews** | 539 | 136 |
| **Beginprijs** | US$ 39,00 | US$ 55,00 |
| **Gratis proefversie** | Ja | Ja |
| **Gratis versie** | Ja | Ja |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web | Cloud, SaaS, Web, Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Chatten | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, Chatten |
| **Training** | Live online, Webinars, Documentatie, Video's | Documentatie, Video's |

## Belangrijkste functies

### Hotjar

- API
- Activiteiten volgen
- Activiteitendashboard
- Dashboard
- Dynamische inhoud
- Eenmalige aanmelding
- Gebruikersinteractie bijhouden
- Gebruikerstrajecten
- Gedragsanalyse
- Interactieve rapporten
- Klantensegmenten
- Kwalitatief vergelijkende analyse
- Meerdere sites beheren
- Prestatiemeetwaarden
- Problemen bijhouden
- Rapportage en analyse
- Sentimentanalyse
- Statistische analyse
- Voor mobiel
- Waarschuwingen/Meldingen

### Smartlook

- API
- Activiteiten volgen
- Activiteitendashboard
- Dashboard
- Dynamische inhoud
- Eenmalige aanmelding
- Gebruikersinteractie bijhouden
- Gebruikerstrajecten
- Gedragsanalyse
- Interactieve rapporten
- Klantensegmenten
- Kwalitatief vergelijkende analyse
- Meerdere sites beheren
- Prestatiemeetwaarden
- Problemen bijhouden
- Rapportage en analyse
- Sentimentanalyse
- Statistische analyse
- Voor mobiel
- Waarschuwingen/Meldingen

## Links

- [Profiel van Hotjar bekijken](https://www.getapp.be/software/101789/hotjar)
- [Profiel van Smartlook bekijken](https://www.getapp.be/software/108697/smartlook)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.getapp.be/compare/101789/108697/hotjar/vs/smartlook)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Hotjar vs. Smartlook vergelijken | GetApp België 2026","description":"Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor Hotjar vs. Smartlook. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.","url":"https://www.getapp.be/compare/101789/108697/hotjar/vs/smartlook","about":[{"@id":"https://www.getapp.be/software/101789/hotjar#software"},{"@id":"https://www.getapp.be/software/108697/smartlook#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.be/compare/101789/108697/hotjar/vs/smartlook#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.getapp.be/compare/101789/108697/hotjar/vs/smartlook#webpage","isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.be/#website"},"inLanguage":"nl-BE","publisher":{"@id":"https://www.getapp.be/#organization"}},{"name":"Hotjar","description":"Hotjar is een complete tool voor website- en mobiele analyse waarmee webontwikkelaars, UI-ontwerpers, analisten, digitale marketeers en anderen kunnen werken om de bruikbaarheid en het conversiepercentage van hun websites te optimaliseren. \n\nHotjar combineert zowel analyse- als feedbacktools om gebruikers inzicht te geven in hoe bezoekers omgaan met hun site, hoe ze die gebruikerservaring kunnen verbeteren en uiteindelijk hoe ze de conversiepercentages kunnen verhogen. Met Hotjar kunnen gebruikers denken als een echte websitebezoeker, hun mentaliteit begrijpen en UX-problemen ontdekken die hen frustreren. \n\nVia functies zoals heatmaps, bezoekersregistraties en trechters stelt Hotjar gebruikers in staat bezoekersinteracties op hun site te visualiseren, te begrijpen op welk punt mensen vertrekken en verbeteringsgebieden te identificeren. Meer directe bezoekersfeedback kan worden verzameld via bezoekersgerichte functies zoals aanpasbare enquêtes en peilingen die worden geleverd met ondersteuning voor meer dan 20 talen. Met deze tools voor het perspectief van de gebruiker kunnen ontwikkelaars rechtstreeks van bezoekers horen wat ze te zeggen hebben over hun gebruikerservaring. Met Hotjar kunnen gebruikers ook rechtstreeks via hun site gebruikerstesters werven voor onderzoek en testen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/3967b1d0-003d-48ea-b373-3cea342d9d3b.png","url":"https://www.getapp.be/software/101789/hotjar","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.be/software/101789/hotjar#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.be/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":539},"offers":{"price":"39","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"name":"Smartlook","description":"Smartlook is een kwalitatieve analyseoplossing voor web en mobiel die meer dan 200.000 bedrijven van alle groottes en uit elke sector helpt om de \"waarom\"-vragen achter de acties van gebruikers te beantwoorden - waarom zeggen gebruikers op, of waarom gebruiken ze een functie niet, of waarom slaan ze onboarding over? Nu kun je het giswerk elimineren. \n\nSmartlook biedt je een unieke functieset waarmee je het gebruikersgedrag eindelijk op microniveau kunt begrijpen. Doorlopende opname van bezoekers laten je zien wat elke laatste bezoeker op je website of app doet, en heatmaps geven je massagegevens over waar de meeste mensen op klikken en scrollen. Met automatisch bijhouden van gebeurtenissen weet je hoe (en hoe vaak) je bezoekers specifieke dingen doen, terwijl conversietrechters je op basis van deze gebeurtenissen laten zien hoeveel succes je heb met conversies.\n\nSmartlook is opgericht in 2016 en is uitgegroeid tot een complete oplossing voor kwalitatieve analyses, waardoor giswerk tot het verleden behoort. Stop met je af te vragen waarom, en begin vandaag nog antwoorden te krijgen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/0590fcd2-1ca1-4bb2-b5ef-646e7d142e9f.png","url":"https://www.getapp.be/software/108697/smartlook","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.be/software/108697/smartlook#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.be/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":136},"offers":{"price":"55","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Klantbehoud software","position":2,"item":"/directory/3876/customer-retention/software","@type":"ListItem"},{"name":"Hotjar vs. Smartlook","position":3,"item":"https://www.getapp.be/compare/101789/108697/hotjar/vs/smartlook","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.be/compare/101789/108697/hotjar/vs/smartlook#breadcrumblist"}]}
</script>