---
description: Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor Nicereply vs. Tidio. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Nicereply vs. Tidio vergelijken | GetApp België 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Customer experience software](/directory/601/customer-experience/software) > [Nicereply \<span\>vs.\</span\> Tidio](https://www.getapp.be/compare/10139/105081/nicereply-com/vs/tidio-chat)

# Vergelijk Nicereply met Tidio

Canonical: https://www.getapp.be/compare/10139/105081/nicereply-com/vs/tidio-chat

> Gedetailleerde vergelijking tussen Nicereply en Tidio. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | Nicereply | Tidio |
| **Totaalscore** | 4.7/5 | 4.7/5 |
| **Totaal reviews** | 283 | 590 |
| **Beginprijs** | US$ 59,00 | US$ 0,00 |
| **Gratis proefversie** | Ja | Ja |
| **Gratis versie** | Nee | Ja |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, Chatten | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, 24/7 (contact met medewerker), Chatten |
| **Training** | Persoonlijk, Live online, Documentatie, Video's | Live online, Webinars, Documentatie, Video's |

## Belangrijkste functies

### Nicereply

- API
- Aanpasbare branding
- Aanpasbare sjablonen
- Activiteitendashboard
- Beheer van negatieve feedback
- Bewaking
- CRM
- Dashboard
- E-mailbeheer
- E-mailmarketing
- Gegevens importeren en exporteren
- Gegevensverzameling via meerdere kanalen
- Prestatiemeetwaarden
- Rapportage en analyse
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Sjabloonbeheer
- Toezicht houden op klachten
- Trendanalyse
- Waarschuwingen/Meldingen

### Tidio

- API
- Aanpasbare branding
- Aanpasbare sjablonen
- Activiteitendashboard
- Beheer van negatieve feedback
- Bewaking
- CRM
- Dashboard
- E-mailbeheer
- E-mailmarketing
- Gegevens importeren en exporteren
- Gegevensverzameling via meerdere kanalen
- Prestatiemeetwaarden
- Rapportage en analyse
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Sjabloonbeheer
- Toezicht houden op klachten
- Trendanalyse
- Waarschuwingen/Meldingen

## Links

- [Profiel van Nicereply bekijken](https://www.getapp.be/software/10139/nicereply-com)
- [Profiel van Tidio bekijken](https://www.getapp.be/software/105081/tidio-chat)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.getapp.be/compare/10139/105081/nicereply-com/vs/tidio-chat)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Nicereply vs. Tidio vergelijken | GetApp België 2026","description":"Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor Nicereply vs. Tidio. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.","url":"https://www.getapp.be/compare/10139/105081/nicereply-com/vs/tidio-chat","about":[{"@id":"https://www.getapp.be/software/10139/nicereply-com#software"},{"@id":"https://www.getapp.be/software/105081/tidio-chat#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.be/compare/10139/105081/nicereply-com/vs/tidio-chat#breadcrumblist"},"@id":"https://www.getapp.be/compare/10139/105081/nicereply-com/vs/tidio-chat#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"publisher":{"@id":"https://www.getapp.be/#organization"},"inLanguage":"nl-BE","isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.be/#website"}},{"name":"Nicereply","description":"Nicereply is software voor online klanttevredenheidsonderzoek voor het meten van klanttevredenheid (CSAT), Net Promotor Score (NPS) en klantinspanningsscore (CES) per medewerker, team of het gehele bedrijf, waardoor teams de kwaliteit van hun klantenservice kunnen meten en verbeteren. \n\nMerken kunnen klanten op het juiste moment de juiste vraag stellen met merkeigen enquêtes met één klik. Gebruikers kunnen enquêtes aanpassen, aanvullende vragen toevoegen en een enquête-indeling kiezen die bij hun behoeften past. Verzamel beoordelingen bij elke interactie, automatisch na een gebeurtenis of handmatig op elk gewenst moment.\n\nOntdek inzichten over klanttevredenheid, loyaliteit, belangenbehartiging en meer. Voorspel trends met realtime beoordelingen voor CSAT, CES, en NPS en grafieken. Geef erkenning aan hoogpresterende ondersteuningsmedewerkers met scoreborden en bekijk statistieken in detail per team en medewerker. Hou je vinger aan de pols van de klantervaring met regelmatige rapporten en meldingen die rechtstreeks in een e-mailinbox worden afgeleverd.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/b1b8b476-f543-469e-9170-2da7472d48ae.png","url":"https://www.getapp.be/software/10139/nicereply-com","@id":"https://www.getapp.be/software/10139/nicereply-com#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.be/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":283},"offers":{"price":"59","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"name":"Tidio","description":"Tidio Chat is een webgebaseerde live chat-software die berichten uit e-mails, Facebook Messenger en chatwidgets van websites combineert in een uniforme medewerkersinterface, waardoor medewerkers alle berichten van klanten tegelijkertijd kunnen afhandelen met dezelfde tools, ongeacht van welk kanaal ze afkomstig zijn.\n\nTidio Chat biedt verschillende live chat-opties, waarbij gebruikers kunnen kiezen uit chatwidgets, zijbalken en speciale chatpagina's, die allemaal kunnen worden aangepast. Er zijn drie chatwidgetstijlen (klassiek, modern en zakelijk) beschikbaar en gebruikers kunnen de pop-up aanpassen met verschillende kleuren, knopposities en bewerkbare statusberichten. De chatpagina's kunnen ook worden aangepast met verschillende achtergrondafbeeldingen en welkomstberichten. Gebruikers kunnen ook een aangepaste enquête voorafgaand aan de chat toevoegen om de namen, telefoonnummers en e-mailadressen van bezoekers te verkrijgen voordat een chat wordt gestart. \n\nMet Tidio Chat kunnen gebruikers een aantal automatiseringen instellen om vooraf ingestelde acties te activeren wanneer aan een bepaalde voorwaarde is voldaan. Activeringsopties zijn onder andere een sitebezoeker die een nieuwe pagina opent, de site voor de eerste keer bezoekt, na een eerder bezoek terugkeert naar de site en een bepaalde hoeveelheid tijd op één pagina doorbrengt. De acties die kunnen worden geactiveerd, zijn onder meer chatberichten of e-mails verzenden en tags toevoegen aan of verwijderen uit klantprofielen. De automatiseringen van Tidio Chat zijn ontworpen om te herkennen wanneer klanten problemen ondervinden met inloggen, het invullen van een formulier of betaling, en reageren voordat de klant de website verlaat.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/891d29b1-9ec3-4b53-ac5b-893166a66cf0.jpeg","url":"https://www.getapp.be/software/105081/tidio-chat","@id":"https://www.getapp.be/software/105081/tidio-chat#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.be/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":590},"offers":{"price":"0","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.be/compare/10139/105081/nicereply-com/vs/tidio-chat#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Customer experience software","position":2,"item":"/directory/601/customer-experience/software","@type":"ListItem"},{"name":"Nicereply vs. Tidio","position":3,"item":"https://www.getapp.be/compare/10139/105081/nicereply-com/vs/tidio-chat","@type":"ListItem"}]}]}
</script>