---
description: Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor CloudAgent vs. CloudTalk. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: CloudAgent vs. CloudTalk vergelijken | GetApp België 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [IVR-software](/directory/289/ivr/software) > [CloudAgent \<span\>vs.\</span\> CloudTalk](https://www.getapp.be/compare/101069/114835/cloudagent/vs/cloudtalk)

# Vergelijk CloudAgent met CloudTalk

Canonical: https://www.getapp.be/compare/101069/114835/cloudagent/vs/cloudtalk

> Gedetailleerde vergelijking tussen CloudAgent en CloudTalk. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | CloudAgent | CloudTalk |
| **Totaalscore** | 4.5/5 | 4.4/5 |
| **Totaal reviews** | 32 | 268 |
| **Beginprijs** | US$ 45,00 | US$ 19,00 |
| **Gratis proefversie** | Ja | Ja |
| **Gratis versie** | Nee | Nee |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Windows (desktop) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) |
| **Ondersteuning** | Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker) | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten |
| **Training** | Live online, Documentatie | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie, Video's |

## Belangrijkste functies

### CloudAgent

- Alerts/Escalation
- Automatic call distribution (ACD)
- Automatisch nummers kiezen
- CRM
- Callcenterbeheer
- Campagnebeheer
- Campagnespecifieke beller-ID
- Contactenbeheer
- Controle van oproepen
- Handmatig kiessysteem
- Inbound callcenter
- Integratie van computertelefonie
- Meerdere scripts
- Oproepen doorsturen
- Oproepregistratie
- Progressief kiessysteem
- Rapportage en analyse
- Telefoongesprekken plannen
- VoIP-verbinding
- Wachtrijbeheer

### CloudTalk

- Alerts/Escalation
- Automatic call distribution (ACD)
- Automatisch nummers kiezen
- CRM
- Callcenterbeheer
- Campagnebeheer
- Campagnespecifieke beller-ID
- Contactenbeheer
- Controle van oproepen
- Handmatig kiessysteem
- Inbound callcenter
- Integratie van computertelefonie
- Meerdere scripts
- Oproepen doorsturen
- Oproepregistratie
- Progressief kiessysteem
- Rapportage en analyse
- Telefoongesprekken plannen
- VoIP-verbinding
- Wachtrijbeheer

## Links

- [Profiel van CloudAgent bekijken](https://www.getapp.be/software/101069/cloudagent)
- [Profiel van CloudTalk bekijken](https://www.getapp.be/software/114835/cloudtalk)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.getapp.be/compare/101069/114835/cloudagent/vs/cloudtalk)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"CloudAgent vs. CloudTalk vergelijken | GetApp België 2026","description":"Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor CloudAgent vs. CloudTalk. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.","url":"https://www.getapp.be/compare/101069/114835/cloudagent/vs/cloudtalk","about":[{"@id":"https://www.getapp.be/software/101069/cloudagent#software"},{"@id":"https://www.getapp.be/software/114835/cloudtalk#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.be/compare/101069/114835/cloudagent/vs/cloudtalk#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.getapp.be/compare/101069/114835/cloudagent/vs/cloudtalk#webpage","publisher":{"@id":"https://www.getapp.be/#organization"},"inLanguage":"nl-BE","isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.be/#website"}},{"name":"CloudAgent","description":"Cloudagent biedt een cloudgebaseerd contactcenter voor inkomende, uitgaande en gemengde communicatie. Belangrijke functies van de toepassing zijn onder meer geautomatiseerde gespreksverdeling over meerdere kanalen voor spraak, e-mail, sms en sociale media, en interactieve spraakherkenning, een uitgaande kiesfunctie en tools voor kwaliteitscontrole voor supervisors. De geautomatiseerde gespreksverdeling bevat op vaardigheden gebaseerde routering en een intelligente universele wachtrij.\n\nCloudagent biedt ook een CTI-systeem met pop-upvensters voor volledige contactgegevens, waaronder de context van de oproep en de geschiedenis van de beller. Dit kan worden geïntegreerd met je CRM en andere toepassingen van derden. Realtime gespreksopname en een interactie-analyse van voorgaande gesprekken, samen met geïntegreerde scores, rapporten en grafieken, geven supervisors meer inzicht in de prestaties van hun medewerkers.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/5a6d7fd8-13fd-4fa6-a958-e1661639b24e.png","url":"https://www.getapp.be/software/101069/cloudagent","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.be/software/101069/cloudagent#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.be/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":32,"ratingValue":4.5},"offers":{"price":"45","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Windows"},{"name":"CloudTalk","description":"CloudTalk is een slim, gebruikersgericht telefoonsysteem met meer dan 40 geavanceerde belfuncties. Software wordt voornamelijk gebruikt door klantenondersteuning en verkoopteams die werken in startups, het MKB of e-commerce. Ga aan de slag met een GRATIS proefperiode van 14 dagen.\n\nCloudTalk is toegankelijk via browser- en desktop-apps en stelt verkoop- en callcenterteams in staat overal en op elk apparaat gesprekken te voeren en te ontvangen, met internationale nummers uit meer dan 80 landen over de hele wereld. Enkele van de belangrijkste CloudTalk-functies zijn: Basisfuncties voor telefoongesprekken, geautomatiseerde gespreksverdeling, interactieve spraakrespons, realtime klantenkaart, aangepaste rapportage, klikken om te bellen, oproepstatistieken, realtime dashboard, conferentiegesprekken en vele andere. \n\nCloudTalk kan worden geïntegreerd met populaire oplossingen voor CRM, helpdesk en e-commerce (waaronder Zendesk, Pipedrive, HelpScout, Live Agent, Zoho CRM en Magento) met vooraf gedefinieerde integraties via één klik, en kan via een open API aan elke andere tool worden gekoppeld. \n\nTeams hebben altijd toegang tot actuele informatie op alle platforms. Medewerkers kunnen alle klantgegevens zien voordat ze de oproep beantwoorden en de oproep persoonlijker en sneller maken.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/3d26cc0e-e76d-4e8f-980c-10fa10108956.png","url":"https://www.getapp.be/software/114835/cloudtalk","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.be/software/114835/cloudtalk#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.be/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":268,"ratingValue":4.4},"offers":{"price":"19","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"IVR-software","position":2,"item":"/directory/289/ivr/software","@type":"ListItem"},{"name":"CloudAgent vs. CloudTalk","position":3,"item":"https://www.getapp.be/compare/101069/114835/cloudagent/vs/cloudtalk","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.be/compare/101069/114835/cloudagent/vs/cloudtalk#breadcrumblist"}]}
</script>